邵陽新聞網(wǎng)3月13日訊（通訊員 李湘兵 謝志剛）“現(xiàn)在，讓我們一起放松心情，隨著呼吸冥想?！?月13日，邵東市疫情防控心理援助熱線隊隊長王桂香像往常一樣，耐心傾聽一名醫(yī)學觀察人員的傾訴后，給予相應心理疏導后，平穩(wěn)了該居民激動的情緒。

新冠肺炎疫情發(fā)生以后，邵東市成立了疫情心理危機干預工作領導小組，積極主動開展心理危機干預工作，為急需情緒疏導和心理支持的人群提供心理干預服務。

為做好一線醫(yī)務人員的心理疏導，王桂香牽頭組建了“員工心理關愛小組”，組建了一線醫(yī)務人員微信群，每天播放減壓音頻，疏導醫(yī)務人員中焦慮、失眠等心理反應。同時，心理危機干預隊員還走進病房，為病人開展心理疏導。志愿者在為病人送餐時，用心制作了愛心漫畫，開展健康教育，鼓勵病人樹立信心。

邵東市將心理危機干預納入疫情防控整體部署，成立了心理救援醫(yī)療隊、心理援助熱線隊、科普宣傳隊等，整合教育、民政等部門和學會、協(xié)會等社會組織力量，開通疫情應對心理援助專線，組建熱線技術專家組，提供24 小時在線心理支持和心理援助服務，定時分析匯總來電咨詢信息，了解掌握公眾關注熱點和各類來電人員心理狀態(tài)，做好評估和預判。

截至3月13日，由14名心理醫(yī)生和志愿者組成的心理援助熱線隊在線時長超過3000小時，開展服務咨詢100余人次，制作播放心理減壓音頻10類，多措并舉開展了心理危機干預和心理疏導，有效減輕了疫情所致的心理傷害，促進社會穩(wěn)定。