邵陽新聞網(wǎng)3月2日訊(通訊員 謝麗英)“電力部門不僅為我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了電力保障,還采取階段性電費降價的方式,為我們企業(yè)減負,真的很貼心!”2月28日,國網(wǎng)新邵縣供電公司為新邵德勝絕緣紙板有限公司上門開展電力安全隱患排查服務(wù),該公司生產(chǎn)部負責人為電力部門的貼心服務(wù)點贊。
為助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國網(wǎng)新邵縣供電公司多措并舉為企業(yè)“充電”。截止到目前,共為新邵縣32家復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)可靠的電力支撐。一方面該公司全面做好重點客戶供電服務(wù)保障,以駐點、特巡、帶電作業(yè)相結(jié)合的方式消除設(shè)備隱患,確保電力供應(yīng)平穩(wěn)有序。同時充分發(fā)揮“網(wǎng)上國網(wǎng)”手機APP、95598熱線、微信公眾號等渠道優(yōu)勢,全面推行網(wǎng)上辦電服務(wù),推動服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。另一方面主動聯(lián)系節(jié)前暫停用電企業(yè),確認實際復(fù)工日期,安排網(wǎng)格客戶經(jīng)理在第一時間送電,對企業(yè)提出的高壓電氣設(shè)備疑問提供無償技術(shù)服務(wù)。
為全面推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國網(wǎng)新邵縣供電公司主動作為,采取線上線下同時發(fā)力的方式,積極幫助企業(yè)制定科學的用電方案,著力解決企業(yè)用電需求,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供快速、便捷、可靠供電保障。