邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月19日訊(通訊員 高永光)“是丹口供電所嗎?家里突然沒(méi)電了,麻煩你們過(guò)來(lái)看看?!?月18日,城步供電公司丹口供電所值班人員接到丹口鎮(zhèn)永坪村留守老人楊某的報(bào)修電話。
“別急,我們馬上來(lái)!”戴上口罩、手套,背上工具袋,“全副武裝”的搶修人員一路登記、測(cè)溫,經(jīng)過(guò)好幾個(gè)防疫體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),在40分鐘后趕到了客戶(hù)家中。經(jīng)仔細(xì)檢查,原來(lái)是用戶(hù)內(nèi)部線路因年久失修絕緣層破裂造成短路引起漏電保護(hù)器跳閘,搶修人員對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行了處理,并對(duì)其他線路及用電設(shè)備進(jìn)行了隱患排查,半個(gè)小時(shí)后便恢復(fù)了供電。
“在這樣的非常時(shí)期,你們還奔赴在保電一線,你們的服務(wù)真是沒(méi)得說(shuō)!”聞?dòng)嵹s來(lái)的永坪村書(shū)記對(duì)搶修人員稱(chēng)贊道。“特殊時(shí)期大家盡量不要出門(mén),有什么用電難題,記得打我們的電話,我們隨叫隨到。”搶修人員離開(kāi)前叮囑道。
在此次疫情防控期間,城步供電公司一直秉承“你用電,我用心”的服務(wù)承諾,用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,積極配合政府參與疫情防御工作,迅速啟動(dòng)疫情應(yīng)急方案,特別是對(duì)醫(yī)院、防疫服務(wù)點(diǎn)等特殊用電群體采取“日排查、零停電”的保電措施,全力保障全縣電力持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng),為打贏這場(chǎng)疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的力量。