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邵陽火車站工作人員為旅客溫暖護航

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:姜穎婭 2021-03-05 17:53

邵陽新聞網(wǎng)3月5日訊(通訊員 姜穎婭)3月5日8點30分左右,邵陽站售票廳,一位身穿紅色棉衣手抱嬰兒的先生過來詢問:“您好,我媽媽剛做完手術(shù),不方便走路,可以幫忙扶她上車嗎?”

由于旅客沒有提前預(yù)約,一時找不到人員安排,這時,剛下班的售票員陳超主動請纓:“讓我來吧!”于是,陳超立即聯(lián)系客運值班員劉朝軍和值班干部鐘志,并領(lǐng)著他們在愛心候車區(qū)休息。經(jīng)詢問,該旅客購買了當(dāng)日9點15分邵陽去往深圳北的G6153次列車,同行一共3人,2名成人一名嬰兒。胡先生胸前抱著嬰兒,行李較多,不好攜帶,其母親左腿剛做完手術(shù),行動不便,需要輪椅。協(xié)調(diào)好相關(guān)事宜后,列車開檢,客運員莫輝匆匆推著輪椅趕來,在莫輝的幫助下,張女士踏上輪椅,陳超推著輪椅準(zhǔn)備出發(fā),站臺雖遠,一路上卻很溫暖。

在售票員陳超,客運員莫輝等幫助和引導(dǎo)下,胡先生及其孩子母親順利上車,看到張女士安全的找到座位后,陳超才緩緩得舒了一口氣,與列車長交接時,胡先生出來道謝:“謝謝你哦,辛苦了,叫什么名字呀?給你們點贊!” 陳超立馬回復(fù)到:“不客氣,做好事不留名,祝您媽媽早日康復(fù),一路順風(fēng)哦,再見!”

善良,在心與心之間傳遞著愛,是百轉(zhuǎn)千回里的感動。作為一名鐵路人,他們以實際行動詮釋了“人民鐵路為人民”的根本宗旨,踐行了交通強國,鐵路先行的歷史使命,在平凡的崗位展示了鐵路人的先行風(fēng)采,服務(wù)本色。

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