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文明服務(wù)與美景相伴

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:高笛 顏克明 2021-05-07 17:49

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月7日訊(記者 高笛 通訊員 顏克明)“崀山有藍(lán)天白云,有絕美風(fēng)光,更有溫暖人心的文明旅游服務(wù)?!蔽逡患偃掌陂g,崀山景區(qū)風(fēng)和日麗,游人如織。在來(lái)自長(zhǎng)沙的伍先生一家慕名游覽了天一巷、八角寨、辣椒峰和夫夷江等景區(qū),對(duì)崀山世界自然遺產(chǎn)地的如畫(huà)美景和文明旅游的濃厚氛圍贊不絕口。

近年來(lái),新寧縣立足“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略,全面貫徹落實(shí)“百里臍橙連崀山”發(fā)展理念,通過(guò)“旅游+”的形式連續(xù)舉辦了6屆“中國(guó)崀山臍橙文化旅游節(jié)”、4屆“瀟湘100崀山國(guó)際越野賽”、3屆“環(huán)中國(guó)國(guó)際公路自行車(chē)賽”、3屆“環(huán)球旅游小姐國(guó)際大賽(中國(guó)區(qū))總決賽”,以及“湖南國(guó)際旅游節(jié)”“浪漫崀山脫光節(jié)”等系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓?shí)~山旅游在主流媒體和社交平臺(tái)頻頻曝光,極大地提高了景區(qū)知名度和美譽(yù)度。同時(shí),崀山景區(qū)不斷強(qiáng)化文明旅游宣傳引導(dǎo),每年組織開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神、倡導(dǎo)文明旅游”主題志愿服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”“文明旅游服務(wù)示范點(diǎn)”“巾幗文明示范崗”等系列創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)在各景區(qū)游客中心LED屏播放宣傳片,在游步道旁設(shè)立宣傳牌,在餐廳、廁所張貼宣傳畫(huà)等方式,大力倡導(dǎo)愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)生態(tài)、綠色出游、餐桌文明,在崀山景區(qū)形成了文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。崀山北大門(mén)游客中心被評(píng)為邵陽(yáng)市“巾幗文明崗”,崀山旅游觀光車(chē)隊(duì)被評(píng)為邵陽(yáng)市“十大最美志愿服務(wù)站點(diǎn)”,崀山景區(qū)也獲評(píng)“湖南省青年文明號(hào)”“湖南十大文旅地標(biāo)”“全國(guó)文明單位”等光榮稱(chēng)號(hào)。

今年入春以來(lái),崀山景區(qū)圍繞“與文明相伴 與健康同行”主題,按照“以人為本,文明禮貌,保姆式服務(wù),疫情防控工作優(yōu)先”的要求,始終堅(jiān)持以游客為中心,突出細(xì)節(jié),統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和文明旅游工作。景區(qū)北大門(mén)百米長(zhǎng)廊張貼著《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》《崀山旅游文明公約》,以及“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”等宣傳展板。通過(guò)大力宣傳疫情防控知識(shí),積極倡導(dǎo)文明旅游,全力以赴為游客提供文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五一假期的崀山,除了干凈衛(wèi)生的游覽環(huán)境、著裝整齊的服務(wù)人員、文明禮貌的問(wèn)候語(yǔ)外,還活躍著一群身穿紅色背心的志愿者,他們是新寧縣青年志愿者和崀山鎮(zhèn)為群眾辦實(shí)事志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員。志愿者們與景區(qū)工作人員一起為游客提供各種旅游咨詢(xún)服務(wù),提醒游客佩戴口罩,引導(dǎo)游客在購(gòu)票和游覽時(shí)保持安全距離,有效避免人群擁擠和聚集。他們以自己的實(shí)際行動(dòng)感染著八方游客,共同激發(fā)出文明旅游的社會(huì)正能量。

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