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崀山景區(qū)文明服務揚新風

來源:邵陽新聞網(wǎng)· 作者:銀玉蘭 顏克明 蔣世民 2020-05-02 20:18

工作人員引導游客保持安全間距

邵陽新聞網(wǎng)5月2日訊(記者 銀玉蘭 通訊員 顏克明 蔣世民) “您好!請戴好口罩,出示預約碼、健康卡,請排好隊,保持間距?!?月2日是五一小長假的第二天,崀山景區(qū)迎來旅游小高峰。在崀山北大門游客中心門口值班的工作人員陳海峰一邊忙著維持秩序,一邊跟游客交流。

八角寨景區(qū)員工為游客測量體溫,查驗健康卡

景區(qū)觀光車站工作人員為游客量體溫,查驗健康卡

作為全國文明單位,崀山風景名勝區(qū)歷來十分重視精神文明建設,每年都要組織“弘揚雷鋒精神、倡導文明旅游”主題志愿服務活動,積極開展“優(yōu)質服務窗口”“文明旅游服務示范點”“巾幗文明示范崗”等系列創(chuàng)建活動。在崀山,除了干凈衛(wèi)生的游覽環(huán)境、著裝整齊的服務人員、文明禮貌的問候語外,到處可見“文明旅游”標識牌。景區(qū)百米宣傳長廊長期張貼有《社會主義核心價值觀》《中國公民國內旅游文明行為公約》《崀山旅游文明公約》,以及“學雷鋒志愿服務活動”等宣傳展板。

索道站志愿者回復游客咨詢

五一期間,景區(qū)工作人員和志愿服務人員按照“以人為本,文明禮貌,保姆式服務,疫情防控工作優(yōu)先”的要求,通過在各景區(qū)設置青年志愿者服務站、在電子屏上滾動播放溫馨提示等形式,積極倡導游客文明旅游。大力宣傳疫情防控知識,現(xiàn)場為游客解答疑問,處理游客求助。提醒游客佩戴口罩,引導游客在購票和游覽時保持安全距離,避免人群擁擠和聚集,以自己的實際行動感染著景區(qū)游客和每一位從業(yè)人員,共同激發(fā)文明旅游的社會正能量。

游客向景區(qū)工作人員出示電子健康卡

青年志愿者為游客提供旅游咨詢服務

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