諸多初創(chuàng)者用“理想很美好，現(xiàn)實(shí)很骨感。”來訴說創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。
而在邵陽(yáng)通達(dá)汽修汽配廠總經(jīng)理顏海燕看來，理想與現(xiàn)實(shí)并不生分，他們之間有著“血緣”，用勤勞和智慧將之相連，一切皆有可能。
1997年6月，顏海燕懷揣著一本邵陽(yáng)市農(nóng)機(jī)化學(xué)校的中專文憑，來到邵陽(yáng)縣塘渡口農(nóng)機(jī)站工作。“才跳出農(nóng)門，又要扎根農(nóng)村。”面對(duì)人生的第一份工作，顏海燕有些躊躇。
既來之，則安之，一干便是三年。顏海燕熟悉了當(dāng)?shù)爻Ｓ棉r(nóng)機(jī)的拆裝與維修。“盡管工作表現(xiàn)出色，但時(shí)常懷有‘不安分’之心”。
機(jī)遇往往垂青有準(zhǔn)備的人。2000年，邵陽(yáng)縣號(hào)召?gòu)V大有志青年自主創(chuàng)業(yè)，顏海燕義無反顧的投身其中。顏海燕做起了一家名不見經(jīng)傳的小汽修廠的掌門人，她的理想與現(xiàn)實(shí)更進(jìn)了一步。
用理想追逐現(xiàn)實(shí)。如今，顏海燕的汽修廠早已成為行業(yè)佼佼者，榮譽(yù)紛至沓來，多次受到當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)及有關(guān)職能部門的表彰。
2012年，顏海燕當(dāng)選為邵陽(yáng)市人大代表。在新的起點(diǎn)上放飛新的理想，帶著對(duì)社會(huì)的責(zé)任和民生的關(guān)切再次啟航。
輝煌通達(dá)
車間僅有幾十平方米，員工不足十人。一路走來，顏海燕時(shí)常憶起汽修廠起家之時(shí)的境況。
2001年，通達(dá)因車間面積過小從邵陽(yáng)市區(qū)搬到邵陽(yáng)縣郊，新廠址距離縣城還有很長(zhǎng)一段距離，加之當(dāng)?shù)剡€有其他汽修汽配廠，導(dǎo)致客源大幅下降。
一年后，顏海燕依然決定再起搬遷，入駐位于邵陽(yáng)縣縣城的大木山新城開發(fā)區(qū)，并斥資新建了標(biāo)準(zhǔn)廠房。
良好的環(huán)境，上好的聲譽(yù)和過硬的技術(shù)，讓通達(dá)的發(fā)展再次步入了正常軌道。
目前，通達(dá)汽修廠占地使用面積3000平方米，是集維修、鈑噴、洗車美容為一體的一類維修汽服企業(yè)。相關(guān)技術(shù)力量雄厚、擁有高級(jí)技師12人，中級(jí)技師18人，維修檢測(cè)設(shè)備齊全。
一流的技術(shù)、真誠(chéng)的服務(wù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)，通達(dá)得到了社會(huì)各界的好評(píng)，連續(xù)多年被交通運(yùn)管部門認(rèn)定為AAA級(jí)企業(yè)，被納入縣委、縣政府公車定點(diǎn)單位，多家保險(xiǎn)公司事故車輛定點(diǎn)維修單位。
以技術(shù)制勝、以價(jià)格留客。據(jù)通達(dá)客戶經(jīng)理蔣金艷介紹，同等條件下，通達(dá)的收費(fèi)比4S店便宜30%，因此擁有眾多忠實(shí)的客戶。
近年，通達(dá)還獲得一汽品牌的親睞，稱為縣域合作商。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，通達(dá)的技術(shù)服務(wù)能力的不斷增強(qiáng)，即將在縣域汽修汽配領(lǐng)域?qū)⑼卣钩鲎约焊鼜V闊的市場(chǎng)，打造更響亮的口碑!
領(lǐng)航通達(dá)
短短十三年，通達(dá)便躋身于行業(yè)前列，屢屢驚艷的背后有著一位睿智、聰慧的掌舵者。
“顏海燕，將人生中最美妙的時(shí)光給了通達(dá)。”通達(dá)廠長(zhǎng)高衛(wèi)成如是評(píng)價(jià)他的掌舵人。
高衛(wèi)成是通達(dá)的元老，陪伴、見證了通達(dá)成長(zhǎng)的全過程。“為了實(shí)現(xiàn)理想，顏海燕卯足勁，使出了渾身解數(shù)。”
通達(dá)成立之初，顏海燕對(duì)汽修儼然是個(gè)門外漢，但其并未退卻。從接待工作入手，慢慢熟悉汽修行業(yè)。勤思好學(xué)，一段時(shí)間后，顏海燕硬是掌握了汽配物件的相關(guān)用途和部分維修要領(lǐng)。為進(jìn)一步的了解汽車，她還報(bào)考駕照。在取得駕駛證后，常常親自開車?yán)蠹乙黄鹑ド坳?yáng)市、長(zhǎng)沙市找汽配店看配件、比性價(jià)，簽合同、訂貨源。
客戶經(jīng)理蔣金艷是通達(dá)的一名老員工，她的成長(zhǎng)便是顏海燕手把手教出來的。
蔣金艷稱，“顏總是一個(gè)樂于接受新鮮事物，喜歡學(xué)習(xí)的人。2010年加入一汽大平臺(tái)后，變得更愛學(xué)習(xí)，每天都召開工作總結(jié)和計(jì)劃會(huì)議；顏總還請(qǐng)來了笛威歐亞這樣專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)來為通達(dá)做專業(yè)的管理咨詢，為通達(dá)2014年的經(jīng)營(yíng)管理工作問診把脈，并確定了下一步的改革措施和方案。如今大家參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也多了起來，一些新的管理理念和技術(shù)方法被帶進(jìn)了通達(dá)，流程管理和標(biāo)準(zhǔn)化也走上了軌道。在顏總的帶領(lǐng)下，通達(dá)的平臺(tái)更廣闊了，前途更有希望了，我們這些員工，以前是被動(dòng)的做事，為了生存而工作，現(xiàn)在是開心的作事，為了通達(dá)共同的理想而奮斗。”
顏海燕將通達(dá)成功歸結(jié)于所有通達(dá)人，一大批不離不棄的老員工令其倍感欣慰。
同樣，在員工心中，他們?yōu)轭伜Ｑ嗟牟粧仐?、不放棄所折服?/p>
高衛(wèi)成稱，顏海燕對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，從不退縮、從不言??；對(duì)員工，始終懷揣著一顆平等的心，視為兄弟姐妹，家遇難事，總會(huì)想方設(shè)法拉一把。
通達(dá)汽修廠被市運(yùn)管所認(rèn)定為汽修行業(yè)一類企業(yè)，3A企業(yè)；后又被邵陽(yáng)市工商局認(rèn)定其為消費(fèi)者信得過企業(yè)。2009——2011年通達(dá)連續(xù)三年被評(píng)為邵陽(yáng)縣先進(jìn)個(gè)體；2011年成功加入中國(guó)一汽轎車特約維修服務(wù)系統(tǒng)，并評(píng)為湖南省一汽轎車特約維修中心先進(jìn)單位。
愛心通達(dá)
飲水思源，心存善念。通達(dá)汽修廠創(chuàng)辦至今，累計(jì)解決百余名下崗職工就業(yè)問題，多次參與公益事業(yè)。
為給員工創(chuàng)造一個(gè)安心舒心的工作環(huán)境，顏海燕把家在外地的員工配偶一并起安排到廠里工作，并提供住房。如今，通達(dá)的員工中有4對(duì)夫妻檔。
顏海燕每年還為員工們安排各種活動(dòng)，按業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)員工。
“像我們這些老員工，每年都有出去旅游的機(jī)會(huì)，到現(xiàn)在，我已游遍了北京、長(zhǎng)沙、桂林等地方。”高衛(wèi)成介紹，顏海燕每年都要拿出錢來資助家庭貧因的學(xué)生，不僅在物質(zhì)和金錢上慷慨解囊，而且在精神上鼓勵(lì)這些孩子成長(zhǎng)。
現(xiàn)任通達(dá)綜合科主管劉遠(yuǎn)江，幾年前因甲亢吃藥中毒有生命危險(xiǎn)，顏海燕前后張羅，并出資6萬元為之換血。劉遠(yuǎn)江出院后，顏海燕繼續(xù)讓其留下來工作，并為照顧其身體狀況，特意安排到輕體力勞動(dòng)崗位。
用愛當(dāng)家，顏海燕用真誠(chéng)和愛心換得了員工的真心。
顏海燕的愛心所到之處并非僅僅體現(xiàn)在員工身上，對(duì)于陌生人同樣表現(xiàn)出了無私的大愛。
通達(dá)附近有一位17歲的少年，父母雙亡，家中還有一個(gè)剛讀初中的妹妹，顏海燕獲悉情況后，將兄妹倆接到廠里吃住，讓哥哥學(xué)習(xí)汽修，并資助妹妹繼續(xù)讀書。
去年6月7日至8日，一臺(tái)臺(tái)張貼著愛心笑臉圖案的“愛心送考”車輛穿梭在邵陽(yáng)縣高考學(xué)子趕考的路上。一路上，司機(jī)關(guān)切地提醒考生不要遺漏準(zhǔn)考證、記得帶上身份證……車輛承載著高考學(xué)子的希望，將考生免費(fèi)送到考點(diǎn)后，又開始下一趟考生接送。在這一送一接的輪回中，愛心司機(jī)將愛心傳遞在縣城的每一個(gè)角落?；顒?dòng)組織者便是顏海燕。
穿梭在街道上的“愛心送考”車輛成了高考路上一道靚麗的風(fēng)景線。顏海燕介紹，愛心車隊(duì)共接送考生829人次。
人文通達(dá)
近日，邵陽(yáng)縣勞動(dòng)與社會(huì)保障部門工作人員到通達(dá)上門登記是否可以提供就業(yè)崗位，顏海燕當(dāng)場(chǎng)承諾30個(gè)就業(yè)崗位。
“在通達(dá)工作的員工基本上都是社會(huì)上的下崗職工，他們?cè)谶@里找到了新的價(jià)值和人生理想。”顏海燕希望能通過政府的大力扶植，讓下崗職工在通達(dá)學(xué)會(huì)生存的一技之長(zhǎng)。同時(shí)，希望政府為通達(dá)這個(gè)平臺(tái)開通更多的綠色通道，給下崗再就業(yè)人員創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
顏海燕的期盼得到了縣勞動(dòng)與社會(huì)保障部門工作人員的回應(yīng)，表示愿意為汽修廠再就業(yè)員工提供免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后安排上崗。這個(gè)“三贏”的合作，既實(shí)現(xiàn)了外出人員在家門口就業(yè)，再就業(yè)人員上崗又能得到免費(fèi)培訓(xùn)，同時(shí)減少外流人員外出，為留守兒童提供了更多的關(guān)愛，保證了社會(huì)安定。
值得一提的是， 2013年12月25日，在顏海燕的倡導(dǎo)下，邵陽(yáng)縣首個(gè)“非公”組織團(tuán)支部——邵陽(yáng)縣通達(dá)汽車修理廠團(tuán)支部成立，開創(chuàng)了邵陽(yáng)縣非公經(jīng)濟(jì)組織團(tuán)建工作先河。
“ 廠里聚集了一大批80、90后的優(yōu)秀年輕人，51名員工中，在冊(cè)團(tuán)員就有30名。團(tuán)支部建成后，公司通過認(rèn)真實(shí)踐共青團(tuán)章程，不斷探索非公團(tuán)組織工作特點(diǎn)，著力加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的吸引和凝聚作用，切實(shí)履行好組織動(dòng)員青年、教育引導(dǎo)青年、服務(wù)青年、維護(hù)青年合法權(quán)益的職能作用，更好地服務(wù)行業(yè)發(fā)展。有了團(tuán)支部，我想不僅能讓我們企業(yè)中的年輕人從工作中感受到家人般的關(guān)懷和溫暖，更能助推好企業(yè)成長(zhǎng)，服務(wù)好企業(yè)發(fā)展。”顏海燕說。
