邵陽新聞網(wǎng)6月13日訊(通訊員 陳剛 蔣梅香)6月12日,邵陽縣湘運短途運輸公司下花橋車隊負責人給交通運輸行政審批服務窗口送來一面寫有“高效務實、情系企業(yè)”的錦旗,感謝窗口工作人員在工作中的服務態(tài)度好和高效務實。
6月8日下花橋車隊負責人來到交通運輸局行政審批服務窗口辦理6臺客運車輛班線延期手續(xù),由于業(yè)務不熟悉,其所帶資料零亂并有兩份材料需要補正,該局窗口工作人員耐心細致的幫他整理零亂資料并主動幫他聯(lián)系車隊其他人送齊補正的材料,按“特辦快辦、最多跑一次”原則,工作人員加班加點完成審批,并主動將辦結(jié)手續(xù)送到該車隊。
近年來,該局強化窗口工作人員的業(yè)務培訓,加強隊伍建設(shè),提高窗口工作人員綜合素質(zhì)、業(yè)務經(jīng)辦水平和服務質(zhì)量,多次得到上級的肯定和群眾的好評。