10月14日晚上7時(shí)許,羊城街頭華燈璀璨。
在閃耀的風(fēng)景中,位于黃埔區(qū)將要開(kāi)業(yè)的分公司內(nèi),楊志偉向員工們交代著開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備和服務(wù)工作。這是廣東珠江典當(dāng)有限責(zé)任公司除總店外的第七家分公司。
楊志偉是珠江典當(dāng)?shù)亩麻L(zhǎng),這名羊城乃至廣東省典當(dāng)行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”是邵東人,也是廣東省湖南邵陽(yáng)商會(huì)的常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。
楊志偉認(rèn)真辦公的場(chǎng)景。
“珠典夢(mèng)”
“珠玉有情流水轉(zhuǎn),江風(fēng)給力送帆開(kāi)”,懸掛在辦公室里的這幅字,是楊志偉自己撰寫(xiě)的。蘊(yùn)含著對(duì)事業(yè)的真諦還有信心。
或許,一個(gè)個(gè)分公司的成立、連鎖化經(jīng)營(yíng)的方式,得到了客戶(hù)更多的信任,彰顯出珠江典當(dāng)?shù)陌簱P(yáng)活力;或許,一面面“守合同重信用企業(yè)”、“廣東省誠(chéng)信示范企業(yè)”的牌匾,見(jiàn)證著珠江典當(dāng)發(fā)展的真諦,還有楊志偉修身興業(yè)的堅(jiān)持。
對(duì)典當(dāng)行業(yè)的歷史沿革娓娓道來(lái),對(duì)全國(guó)、廣東、廣州的典當(dāng)市場(chǎng)如數(shù)家珍,或許沒(méi)人想到,在2003年之前楊志偉對(duì)典當(dāng)行業(yè)還一無(wú)所知。
1989年,楊志偉以?xún)?yōu)異的成績(jī)從湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院畢業(yè),南下廣州。在一家藥廠(chǎng)先后擔(dān)任財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記。隨后調(diào)任廣州市物資系統(tǒng)財(cái)務(wù)干部,可為少年得志。1995年,楊志偉卻毅然下海,成為廣州一家商業(yè)銀行的普通信貸員,由于業(yè)績(jī)突出,一年后被提拔為經(jīng)理。
但天性追求完美、不甘一勞永逸的楊志偉,在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),再一次選擇主動(dòng)出擊。2001年,他與人合辦了建筑裝飾材料城,這真正獨(dú)立試水市場(chǎng)的第一步不久便遇阻,因缺乏經(jīng)驗(yàn)公司關(guān)門(mén)。
開(kāi)朗、樂(lè)觀(guān)的楊志偉卻在短暫的沉寂后再次出發(fā),2003年,珠江典當(dāng)行成立。從此,屬于楊志偉和珠江典當(dāng)?shù)木蕚髌骈_(kāi)始演繹。
公司成立伊始曾經(jīng)歷過(guò)上當(dāng)受騙、沒(méi)有生意的窘境,而“珠典”卻漸漸在這古老的行業(yè)中煥發(fā)出了新的能量。有過(guò)這樣的感動(dòng):2013年上半年,一名佛山男子出車(chē)禍?zhǔn)軅≡海淦拮蛹贝掖亿s到公司,將首飾進(jìn)行抵押貸款應(yīng)急,公司立即放款萬(wàn)余元,并將錢(qián)和女子送到醫(yī)院,在男子得到及時(shí)救治康復(fù)后,還特意送來(lái)了錦旗表示感謝。
也有過(guò)這樣的故事:一家頻臨破產(chǎn)的內(nèi)衣企業(yè),一家快要倒閉的鞋廠(chǎng),因?yàn)橘J款的救急,邁過(guò)了坎,最終再次發(fā)展起來(lái)。
“真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè),救急濟(jì)需,服務(wù)社會(huì)”,支持中小微企業(yè)發(fā)展,為個(gè)體工商戶(hù)、城鄉(xiāng)居民等提供服務(wù),這是珠江典當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)宗旨。“爭(zhēng)創(chuàng)一流品牌,打造百年老店,建設(shè)幸福珠典,實(shí)現(xiàn)和諧共榮”這是“珠典夢(mèng)”,也是楊志偉的目標(biāo)。
在廣州天河分公司巡查,了解員工業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
“連鎖化經(jīng)營(yíng)”
“人,是最大的生產(chǎn)力”,“只有走得穩(wěn),才能走得遠(yuǎn)”……楊志偉是這樣認(rèn)為,也一直這樣推行著“珠典”文化。
“人才素質(zhì)立行”,是珠典的“四個(gè)立行”之首。珠江典當(dāng)行主要法定從事金鉆珠寶、名貴手表、機(jī)動(dòng)車(chē)、房地產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)權(quán)利等質(zhì)押、抵押貸款以及絕當(dāng)商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。面對(duì)復(fù)雜多樣的業(yè)務(wù),從業(yè)人員除了要抗拒高檔奢侈品的直接誘惑、保持對(duì)公司的絕對(duì)忠誠(chéng)外,還要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)理論和業(yè)務(wù)技能的集中系列培訓(xùn),自主培養(yǎng)人才,是珠江典當(dāng)行特色優(yōu)勢(shì)和制勝法寶。目前,珠江典當(dāng)行擁有一支高素質(zhì)的高級(jí)金融管理和典當(dāng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,90%以上學(xué)歷為本科。
“連鎖化經(jīng)營(yíng),是信用和客戶(hù)信心的保證”,楊志偉闡述分公司不斷擴(kuò)展的一個(gè)原因,這也是“規(guī)模效益立行”的表現(xiàn)。歷經(jīng)十余年快速發(fā)展,珠江典當(dāng)從小到大,從單店經(jīng)營(yíng)到遍布廣州黃金商業(yè)區(qū)的連鎖化經(jīng)營(yíng),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交通便利,環(huán)境幽雅,采用先進(jìn)的典當(dāng)信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。“珠江典當(dāng)網(wǎng)”、“珠典商城”如今也成為人們新的融資、購(gòu)物平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)效益逐年增長(zhǎng),在全省典當(dāng)行業(yè)中名列前茅,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益立行。
楊志偉在總公司辦公室內(nèi)翻閱相關(guān)資料。
堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)和以德經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,是珠江典當(dāng)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)立行”的內(nèi)在要求。楊志偉表示:規(guī)模效益的取得絕不能以犧牲資產(chǎn)質(zhì)量和違規(guī)經(jīng)營(yíng)為代價(jià)。誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范經(jīng)營(yíng),鑄就了珠江典當(dāng)金字招牌!
“要在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提下,不斷創(chuàng)新發(fā)展,大膽開(kāi)拓市場(chǎng),充分占領(lǐng)市場(chǎng)份額,向科學(xué)管理要質(zhì)量、要效益!”,這是“科學(xué)管理立行”。
對(duì)廣州分公司客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
“誰(shuí)要說(shuō)邵陽(yáng)不好,我和他急”
“我很想抽時(shí)間去看看孩子們”,楊志偉所說(shuō)的孩子是家鄉(xiāng)邵東的5名學(xué)生,是他今年結(jié)對(duì)幫扶的對(duì)象。
3名小學(xué)生,2名中學(xué)生將由他資助一直到考上大學(xué)。“聽(tīng)到家鄉(xiāng)一些貧困孩子的狀況,心揪了起來(lái)”。而他的手機(jī)里,保存著孩子們節(jié)日發(fā)給他的、承諾好好學(xué)習(xí)的短信,還有家長(zhǎng)情真意切的感謝話(huà)語(yǔ)。楊志偉有著欣慰,對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的自豪,還有對(duì)家鄉(xiāng)的情懷。
向河源捐款扶貧,在汶川、玉樹(shù)地震等災(zāi)害中奉獻(xiàn)愛(ài)心,2008年春節(jié)南方雨雪冰災(zāi)中投入100多萬(wàn)元、組織數(shù)百人抗冰搶險(xiǎn),在當(dāng)?shù)氐闹鷮W(xué)、敬老……責(zé)任、擔(dān)當(dāng),楊志偉和“珠典”力行著!這又何嘗不是邵陽(yáng)人的性格。“性格耿直,不向困難低頭。有骨氣,勇于擔(dān)當(dāng)……”楊志偉這樣詮釋著邵商精神。
“誰(shuí)要說(shuō)邵陽(yáng)不好,我肯定和他急。”楊志偉一臉認(rèn)真,話(huà)語(yǔ)中帶著不時(shí)流露出邵東口音。“對(duì)邵陽(yáng)的未來(lái)充滿(mǎn)信心。每次聽(tīng)到邵陽(yáng)的發(fā)展進(jìn)程,很振奮。”
“基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),投資軟環(huán)境、硬件建設(shè)的完善,家鄉(xiāng)今非昔比,將促使越來(lái)越多的邵陽(yáng)企業(yè)家回鄉(xiāng)投資”、“開(kāi)放包容的邵陽(yáng)、開(kāi)明務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo),使得大家更加愿意為邵陽(yáng)的繁榮發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量”……直率漢子,真摯情懷!
資江水,珠江浪,正在航行的“珠典”,充盈著力量;正在實(shí)現(xiàn)第三個(gè)五年藍(lán)圖的楊志偉,飽含著鄉(xiāng)情。
黃埔分公司一角。