邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月27日訊（通訊員 佘作益）為更好地為廣大居民群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2月6日-23日，邵東市公安局交通警察大隊(duì)車(chē)管所采取多種便民措施積極有效地服務(wù)廣大居民群眾，并深受廣泛好評(píng)。

據(jù)介紹，該車(chē)管所在大廳進(jìn)門(mén)處設(shè)立了導(dǎo)辦臺(tái)，并安排相關(guān)工作人員為前來(lái)辦事的居民群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)填寫(xiě)表格、資料核對(duì)、釋疑答問(wèn)等服務(wù)，讓群眾一進(jìn)門(mén)就知曉辦事流程，在辦事過(guò)程中不折騰、不跑“冤枉路”。

同時(shí)，為高效便捷地為廣大駕駛員提供照相、體檢等智能服務(wù)，該車(chē)管所租賃了一臺(tái)自助照相體檢機(jī)安放在業(yè)務(wù)大廳，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的駕駛員坐進(jìn)自助設(shè)備內(nèi)，按電腦提示操作，可完成照相、體檢、上傳數(shù)據(jù)等駕駛員業(yè)務(wù)流程，單獨(dú)完成一次照相或體檢并上傳數(shù)據(jù)僅需3-5分鐘，操作簡(jiǎn)單便捷，極大地提高了群眾辦事效率。

此外，該車(chē)管所還根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整了作息和考試模式，在中午時(shí)段，每天安排2名工作人員值班，為辦事群眾提供咨詢、填寫(xiě)表格等服務(wù)，更好地方便辦事群眾快速辦理各項(xiàng)車(chē)輛或駕駛員手續(xù)。并在駕駛員滿分考試方面也調(diào)整了原定規(guī)定，由原來(lái)的每月“逢八考試”變?yōu)椤懊咳找豢肌?，充分滿足了駕駛員滿分考試需要。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年春節(jié)期間，邵東市公安局交通警察大隊(duì)車(chē)管所累計(jì)接待辦事群眾8000余人次，辦理車(chē)輛上戶、年檢，駕駛員換證、考試、審驗(yàn)等業(yè)務(wù)9000多起，群眾滿意率達(dá)100%。