邵陽新聞網(wǎng)4月29日訊（通訊員 何藝軒 陳楚奇）“我們組里的自來水一到下雨天就渾濁，嚴(yán)重影響我們的生活用水，請村里解決一下。”“陳叔，您提出的情況我們已經(jīng)在和周圍村聯(lián)系，準(zhǔn)備一同上報給上級部門進(jìn)行規(guī)劃。”4月29日上午，在新邵縣雀塘鎮(zhèn)喬亭村，民情懇談會在村民和村書記的一問一答中開場。

為踐行新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交，4月初，該鎮(zhèn)貫徹落實(shí)為民辦實(shí)事工作原則，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，在全鎮(zhèn)30個村（社區(qū)）開展民情懇談會，各村（社區(qū)）于每周定期召開以“聽民聲、察民情、解民困、暖民心、集民智、促民富”為主題的民情懇談會。村干部、駐村干部擔(dān)任“懇談員”，建立“懇談”工作臺賬，對群眾反映的難點(diǎn)問題，各村（社區(qū)）實(shí)行“辦結(jié)報告制”，當(dāng)面能解決的當(dāng)面講清楚，當(dāng)面不能解決的按照“歸口辦結(jié)”原則，根據(jù)分類統(tǒng)一交由鎮(zhèn)政府相關(guān)部門辦理。

同時，為了讓民情懇談會發(fā)揮更大作用，該鎮(zhèn)黨委分別設(shè)立矛盾糾紛和法律咨詢、農(nóng)林牧漁、民生(項(xiàng)目)3個小組，各小組成員由鎮(zhèn)級分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)站所長組成，各小組根據(jù)各村上報實(shí)際情況，安排時間到村召開現(xiàn)場辦公會，現(xiàn)場答復(fù)村民提出的問題。當(dāng)場無法解決的問題，由鄉(xiāng)黨委分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子“跟蹤”到底。

截至目前，該鎮(zhèn)先后召開辦公會10場次，各村（社區(qū)）開展民情懇談活動15場次，收集群眾反映各類訴求287件，其中已答復(fù)271件。