邵陽新聞網5月20日訊(通訊員 曾潤琦)“現在電力部門的服務越來越好了,我自從下載了這個網上國網APP,隨時隨地都能查詢每天的用電量,開通了低壓預付費自動代扣電費功能,更是免了交電費的麻煩,還能時不時享受繳費紅包?!?月20日,在國網洞口縣供電公司組織開展的“世界計量日”宣傳活動現場,一位阿姨對該公司的優(yōu)質服務贊不絕口。
活動當日,該公司東方紅共產黨員服務隊在縣城人口密集處設置了計量、用電業(yè)務宣傳臺,隊員們主動向過往市民發(fā)放智能電能表、網上國網、安全用電等宣傳資料,積極推廣智能代運維新型業(yè)務,運用“互聯網+電力代維”的新型服務方式,為專變客戶提供線上和線下服務,實現用電更安全、更經濟、更優(yōu)質。
“自從更換智能電能表后,總感覺比老表走得快......”來自某小區(qū)的袁先生向隊員們提出了自己一直以來的疑問。
“這個問題帶有普遍性,智能表的精密度很高,它能夠精準計量。這就要科普一下家庭用電節(jié)能小常識了,照明盡量選擇節(jié)能型熒光燈,電視不看時要及時拔掉插頭,如懷疑表計問題,供電公司可以現場校驗,甚至還可以到有權威性的計量機構檢測,計量完成是透明的。”活動現場,針對容戶提出的問題,該公司隊員們耐心地進行答疑解惑。
長期以來,該公司把做好電能計量工作作為為人民服務的重要舉措,本著“公開、公平、公正”的原則,嚴格按照計量標準,精心做好電能計量裝置的校準工作,確保計量設備可靠運行,推動計量工作高效實施、服務于民。接下來,該公司將進一步加大宣傳力度,提高人民群眾科學、安全用電意識,打造公平誠信的良好社會供用電環(huán)境。
據統(tǒng)計,活動當天該公司共發(fā)放宣傳資料100余份,接受客戶咨詢50余次。