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新邵縣行政審批服務(wù)局:推行多種行政審批服務(wù)模式暖民心

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:謝利衛(wèi) 2021-07-07 16:28

邵陽新聞網(wǎng)7月7日訊(通訊員 謝利衛(wèi))行政審批服務(wù)大廳是為企業(yè)、群眾提供政務(wù)服務(wù)的公共場(chǎng)所,屬于人群聚集區(qū),是疫情防控的重點(diǎn)區(qū)域。今年來,為打好疫情防控阻擊戰(zhàn),該縣行政審批服務(wù)局第一時(shí)間,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了防控應(yīng)急預(yù)案,壓實(shí)防控工作主體責(zé)任,從加強(qiáng)環(huán)境管理、來訪群眾疫情監(jiān)測(cè)和建立分區(qū)管理制度等方面加強(qiáng)防控。特別是推行網(wǎng)上“非接觸式”辦理為主,預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理為輔的非接觸式業(yè)務(wù)辦理形式,讓群眾少跑路,暢享服務(wù)。實(shí)行錯(cuò)峰“預(yù)約辦”,有效避免人員扎推集中咨詢辦事;主動(dòng)提供“綠色通道”前置預(yù)審和延時(shí)服務(wù),溝通協(xié)調(diào)加快審批,方便群眾少跑路,有效推進(jìn)“一件事一次辦”集成服務(wù)。

今年來,該縣行政審批服務(wù)大廳共辦理各類業(yè)務(wù)19210件,辦結(jié)18826件,辦結(jié)率98%,提供預(yù)約服務(wù)200多件,延時(shí)服務(wù)156件,提供各種咨詢197件,有效地減少了人員聚集,保護(hù)群眾身體健康盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

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