邵陽新聞網8月4日訊(通訊員 陳勇國 梁卉)為進一步推動基層公共服務“一門式”全覆蓋落地見效，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務代辦員的業(yè)務能力和服務水平，鍛造一支“熱情高、業(yè)務精、服務好”的政務代辦員隊伍。從7月19日開始，邵陽縣緊緊圍繞“我為群眾辦實事”的要求，組織開展了第四輪基層公共服務“一門式”全覆蓋督導。

此次督導工作嚴格落實疫情防控要求，采取“分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分片區(qū)、分網格”的方式進行，重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）服務中心建設、功能整合、硬件配備、政務外網聯通、智慧黨建設備運行和政務代辦員隊伍建設等情況進行了督導，對21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、419個村（社區(qū)）的所有政務代辦員進行了業(yè)務再培訓，對落實基層公共服務“一門式”全覆蓋遇到的困難和意見建議進行了收集整理和現場解答。

督導現場，工作人員重點圍繞與群眾生活息息相關的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記、社?？ㄉ觐I、生育服務登記、老年優(yōu)待證辦理等高頻事項辦理流程、申報資料進行了系統(tǒng)講解，對35項下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的審批和公共服務事項進行了政策解讀。對21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、419個村（社區(qū)）的政務代辦員進行了“手把手”培訓，現場指導政務代辦員辦理群眾申報件1357件，讓政務代辦員扎實熟練掌握了“互聯網+政務服務”一體化平臺事項辦理流程和操作方式，整體提升了全縣政務代辦員的業(yè)務能力和服務水平，補齊了基層公共服務的短板弱項。