邵陽新聞網(wǎng)9月15日訊(通訊員 陽梅方)為進一步提升客戶經(jīng)理營銷積極性和服務(wù)能力,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),昭陽農(nóng)商銀行開展9月份“增戶擴面”客戶拓展突擊賽,將30個網(wǎng)點分成三個片區(qū)進行PK考核。
營造氛圍出新招,每日通報明進度。該行制定了《9月份“增戶擴面”客戶拓展突擊賽活動方案》,根據(jù)凈增目標,將任務(wù)分解,落實到崗到人,細化責任目標,實行績效掛鉤。市場拓展部按日統(tǒng)計營銷進度,設(shè)立單日冠軍獎、每周營銷大人、奮勇爭先獎,以最大限度地調(diào)動客戶經(jīng)理營銷積極性,形成前有“標兵”、后有“追兵”的良好氛圍。
深耕客戶出新招,分段施策拓思路。此次客戶拓展突擊賽共分為兩個階段,第一個階段從9月1日至10日,進行撒網(wǎng)式的全員走訪,第二個階段從9月11日至30日,根據(jù)第一階段的走訪基礎(chǔ),梳理客戶群體制定差異化的營銷策略,同時對整體進度暫時落后的網(wǎng)點展開督導(dǎo)。截至9月13日,該行五峰鋪支行有貸客戶數(shù)較8月末新增41戶,先后5次獲得單日冠軍獎。
聯(lián)動營銷出新招,凝聚合力促發(fā)展。突擊賽活動開展以來,機關(guān)部室掛點人員每周至少兩天下鄉(xiāng)走訪,與基層網(wǎng)點配合,上下聯(lián)動,共同推進客戶拓展,拓展過程中,不僅增加了貸款投放,也宣傳了該行貸款政策,夯實了客戶基礎(chǔ)。此外,該行積極發(fā)揮員工、股東和金融三員的力量,借助家人朋友、村支兩委和政府等各界力量,持續(xù)開展“增戶擴面”工作。