邵陽新聞網12月9日訊（通訊員 謝麗英）  “以后在用電方面有任何困難或者有好的意見和建議，您都可以撥打這個電話，我的電話24小時為您守候?！?2月8日，國網新邵縣供電公司組織人員開展“面對面 心連心”全客戶走訪大活動，該公司員工貼心地為客戶粘上新的用電便民聯(lián)系卡。

為進一步縮短與客戶之間的距離，及時掌握客戶的用電動態(tài)，該公司持續(xù)推進“面對面 心連心”全客戶走訪活動。在活動現場，該公司工作人員走村入戶張貼新的用電便民聯(lián)系卡，明確告知用電聯(lián)系人及電話，通過現場詢問、查看設備、宣傳解釋、互動交流等方式，仔細傾聽客戶對優(yōu)質服務、電力保障、用電難題等方面的意見和建議，主動掌握客戶訴求，積極為群眾解難題、辦實事。同時，該公司按照分層級、分專業(yè)、分階段的實施方案，以“進校園、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)、進社區(qū)、進農戶”為契機，采取分片包干、逐級督查，對客戶進行網上國網的推廣，發(fā)放科學用電、安全用電宣傳資料。當日，該公司共接受各類用電咨詢10起，張貼便民卡150余張，發(fā)放宣傳資料300余份，排除安全用電隱患2起。

近年來，國網新邵縣供電公司以創(chuàng)建管理提升示范縣級供電企業(yè)為契機，努力踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，始終把電力安全可靠供應作為第一要務，著力提升供電服務質效，深入開展“面對面 心連心”全客戶大走訪，有效架起了供電企業(yè)與客戶之間的連心橋，得到了當地政府和老百姓的一致好評。