商會，是商人聚匯地，是商人在外地打拼的“娘家”，也是商人與商人之間抱團(tuán)取暖、共謀發(fā)展的地方。商會要建設(shè)發(fā)展好，必然要做好宣傳工作以提升凝聚力、影響力、競爭力、品牌力。筆者從小學(xué)起愛好寫作，大學(xué)畢業(yè)后從教從文。1992年下海后在自己創(chuàng)辦的湖南羞答答、北京千年文脈等企業(yè)和2008北京奧運后在廣東好普集團(tuán)、犇富集團(tuán)、中國創(chuàng)意策劃研究院長期從事策劃與宣傳工作，更在北京科技職業(yè)學(xué)院（2008北京奧運文藝彩排基地）擔(dān)任過新聞傳播學(xué)院副院長、學(xué)校宣傳部執(zhí)行部長等。從2006年年底起，作為湖南省政府首屆湘商大會總策劃方案起草人、邵商名稱首倡者、邵陽市政府首屆湘商大會總策劃乃至商協(xié)會專家，16年來為全國近20個異地湖南商會、異地邵陽商會的創(chuàng)建與發(fā)展提供過策劃、顧問等服務(wù)，現(xiàn)又在長沙市新邵商會秘書處做專職，基本了解全國湘商和湖南商會、邵商和邵陽商會的發(fā)展歷程，也比較明白商會宣傳工作的大致現(xiàn)狀與其對商會發(fā)展的重要作用。
一、目前商會宣傳工作的現(xiàn)狀
商會宣傳工作，一般有以下幾種狀態(tài)或現(xiàn)象：
一是處在靜默狀態(tài)。有些商會沒做任何宣傳，無論是傳統(tǒng)媒體、還是新媒體上，均難以發(fā)現(xiàn)和搜索不到任何“蛛絲馬跡”。也許能唯一查到的僅僅是民政部門登記的信息而已。
二是一種報刊打天下。一些成立早的商會，往往習(xí)慣形成“無內(nèi)刊、不宣傳”的思維定勢。至于內(nèi)部刊物的內(nèi)容、編輯、設(shè)計、版式、發(fā)行量、閱覽量等，這些仿佛都不重要，只要有商會人物事跡、企業(yè)介紹、動態(tài)資訊就可以了。完全把商會內(nèi)刊當(dāng)成了“商會金名片”，就 “一種報刊打天下”。
三是活在新聞通稿中。有些商會沒有官方網(wǎng)站，但百度一下還能從其它網(wǎng)站上找到一些有關(guān)的新聞報道。內(nèi)容有的是商會成立，有的是商會N周年的慶典，有的是地方政府領(lǐng)導(dǎo)接見商會會長等等，一看才知道商會還活在新聞通稿中。
四是無網(wǎng)一身輕。一些商會沒有“觸網(wǎng)”，要么沒建自己獨立的官方網(wǎng)站，要么網(wǎng)站長期沒有更新呈現(xiàn)老面孔，要么網(wǎng)站域名已經(jīng)到期打不開鏈接。尤其是近幾年成立的商會組織，沒來得及網(wǎng)站建設(shè)，僅有公眾號的宣傳陣地。
五是對新媒體“力不從心”。一些商會積極融入到新媒體時代，但從運作經(jīng)驗和編發(fā)效果來看，只是出于對新媒體認(rèn)識的初級階段。普遍存在“墻內(nèi)開花墻內(nèi)香”現(xiàn)象，往往是“自己寫、自己看”，形成了一個“自給自足、自產(chǎn)自銷”的小圈子。以微信公眾號為例，多數(shù)商會存在發(fā)布的文章標(biāo)題無新意，內(nèi)容不精彩，行文不通暢，版式不美觀，字號大小不統(tǒng)一，圖片選擇不考究，以致文章打開率極低，訂閱粉絲數(shù)量少得可憐。還有一些商會公眾號，成了僵尸公眾號，沒更新與維護(hù)。
六是宣傳工作到位。這是少部分商會，商會領(lǐng)導(dǎo)非常重視，商會有專業(yè)的宣傳人員和一定的宣傳專項資金，宣傳采用各級各類媒體和微博、公眾號、抖音、短視頻等各種途徑，開展得有聲有色。
二、商會宣傳工作現(xiàn)狀的形因
商會宣傳的程度存在天壤之別的原因，是多方面的。都說商會宣傳工作開展難，究竟難在哪里？
一是商會領(lǐng)導(dǎo)的重視程度問題。宣傳和其他工作相比，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要?！鄙踔劣行┥虝I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為宣傳工作“可有可無、無關(guān)緊要?！毙麄鞴ぷ鞑恢匾?，那商會的文化建設(shè)、品牌建設(shè)和凝聚力、影響力更是無從談起。
二是宣傳人才普遍缺乏的問題。商會的秘書處專業(yè)人才匱乏，普遍吐槽招不到“筆桿子”，為宣傳人才、宣傳工作發(fā)愁。沒有金剛鉆，不攬瓷器活；專業(yè)人干專業(yè)事，往往會事半功倍。想要宣傳好，首先要懂宣傳、會宣傳、擅長宣傳，那要從人才做起。
三是商會宣傳在會內(nèi)工作占比問題。宣傳給商會帶來什么？大多數(shù)商會往往不清晰、不明白其分量、比例、作用、意義如何，難定宣傳工作的“位置”，自然存在一些認(rèn)知偏差和誤區(qū)。
四、普通會員在商會的地位認(rèn)知問題。一個商會的會員大多數(shù)是普通的小微企業(yè)或者個人，他們自身沒有宣傳平臺，一般也不可能吸引到社會公眾媒體來關(guān)注和報道，所以商會的宣傳平臺能對他們的企業(yè)動態(tài)進(jìn)行關(guān)注和報道，就顯得十分必要且有意義。商會若極少關(guān)注和發(fā)布小微會員企業(yè)的新聞動態(tài)，說明商會好像拋棄他們了，隨你怎么口口聲聲說“為會員服務(wù)”，等于全是空談忽悠，時間久了會員就寒心遠(yuǎn)離了。
一個商會的凝聚力、影響力、競爭力、品牌力和口碑、聲譽(yù)、地位、話語權(quán)、無形資產(chǎn)等等，這些其實都和宣傳工作息息相關(guān)、密不可分的。商會宣傳不是無所謂和可有可無的工作，而是必不可少、大有可為、大有作用的工作。
三、宣傳工作的重要性
現(xiàn)代社會，宣傳輿論的社會影響力越來越大。任何一個有遠(yuǎn)見卓識的單位領(lǐng)導(dǎo)，都會特別重視宣傳工作。要辦好商會必須加強(qiáng)宣傳工作，宣傳工作是商會建設(shè)發(fā)展的重要組成部分，不可或缺，不可替代；宣傳工作同時又是一項長期復(fù)雜、比較難做的工作。宣傳工作是提升商會影響力、凝聚力、競爭力、品牌力的客觀需要和現(xiàn)實需要，宣傳工作既是創(chuàng)造良好環(huán)境的必要手段，又是塑造外部形象的主要渠道，也是培育商會文化與品牌的重要方式，所以要把它放在商會全局工作非常突出的地位。
四、商會宣傳工作思路架構(gòu)
商會怎樣做好宣傳工作以提升凝聚力、影響力、競爭力、品牌力？筆者結(jié)合長沙市新邵商會的情況，談?wù)勆虝麄鞴ぷ魉悸芳軜?gòu)。
（一）指導(dǎo)思想
堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，守牢政治安全、意識形態(tài)安全、文化安全這一底線，自覺擔(dān)負(fù)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務(wù)。
（二）宗旨
鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章。講述商會好故事，傳播商會好聲音。
（三）總要求
宣傳工作講政治，講大局，講政治站位，堅持黨性原則、黨管宣傳原則、黨性和人民性相統(tǒng)一原則，把握好宣傳輿論工作的正確方向，突出黨的政治引領(lǐng)作用。
堅持用發(fā)展的眼光研究宣傳工作，用創(chuàng)新的精神推動宣傳工作，用務(wù)實的作風(fēng)落實宣傳工作，不斷探索宣傳工作的新思路、新途徑、新方法，形成多形式、多渠道、多媒體宣傳工作的新格局。進(jìn)一步提升商會宣傳工作水平，全方位樹立商會良好的社會形象，從而為商會和會員企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的輿論支持和良好的內(nèi)外環(huán)境，推動商會工作高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
（四）工作重點
多宣傳商會會員和會員企業(yè)；
多宣傳商會服務(wù)會員、排憂解難的活動；
多宣傳私董會式走訪會員企業(yè)活動；
多宣傳新邵商學(xué)院的學(xué)習(xí)講座活動；
多宣傳商會整合對接資源、推動供需匹配的活動；
多宣傳以商養(yǎng)會、項目合作投資、為會員創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)福利的事件；
多宣傳青年新邵商成長創(chuàng)業(yè)故事；
多宣傳商會先進(jìn)典型的人和事；
多宣傳商會公益事業(yè)和富有社會責(zé)任感的企業(yè)家；
每年度編輯《長沙市新邵商會年鑒》，記載商會當(dāng)年每月發(fā)生的新聞事件和取得的成績，每屆編輯《長沙市新邵商會發(fā)展光輝歷程》；
每年度召開一次宣傳工作總結(jié)部署會議，回顧總結(jié)商會一年的宣傳工作，評選表彰先進(jìn)個人和先進(jìn)單位，部署下一年的宣傳工作，會議邀請一些縣市省級主流媒體編輯、記者參加。
（五）主要舉措
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識到位，是商會宣傳工作的前提
商會核心領(lǐng)導(dǎo)班子要深刻認(rèn)識到宣傳工作的重要性和必要性，把宣傳工作作為商會第二生產(chǎn)力，凝聚最大共識，畫出最大同心圓。切實增強(qiáng)做好商會宣傳工作的使命感、責(zé)任感和緊迫感，把握宣傳工作的方向性、根本性、全局性、戰(zhàn)略性。建立健全宣傳工作制度和工作機(jī)制，把宣傳工作列入秘書處、各小組等工作考評之中，做到每年單獨列支宣傳經(jīng)費滿足宣傳工作的硬件（如電腦、照相機(jī)）和軟件，確保宣傳工作的可持續(xù)性和規(guī)范性，為商會宣傳工作的開展創(chuàng)造基本的條件。
2、服務(wù)會員，宣傳會員企業(yè)，是宣傳工作的基礎(chǔ)
多關(guān)注和宣傳會員是服務(wù)會員的一項基本事務(wù)，是增強(qiáng)商會凝聚力的一個良好體現(xiàn)。秘書處專職是個良心活，不應(yīng)偷懶、沉湎游戲睡覺、只作“表面文章”，工作要有責(zé)任心和主動性，沉得下心，走得下去，要不斷去關(guān)注會員和搜集會員動態(tài)，更要積極參加并及時宣傳報道會員企業(yè)的產(chǎn)品展銷會、新聞發(fā)布會、學(xué)術(shù)研討交流會、獲獎慶典、新店開業(yè)等活動，積極挖掘宣傳會員企業(yè)創(chuàng)新的成果和經(jīng)驗。平時主動聯(lián)系會員征集企業(yè)的新聞稿件給予編發(fā)；逢年過節(jié)主動征集和搜集會員企業(yè)優(yōu)惠促銷的供求信息，整理匯編在商會網(wǎng)站、公眾號和微信群內(nèi)宣傳發(fā)布。這些細(xì)小的工作，都是為幫助會員多一個宣傳展示的機(jī)會，不分會員級別，都一視同仁。
3、以人為本，重視隊伍，是宣傳工作的關(guān)鍵
宣傳人員必須具備扎實的文字功底、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平、廣泛的知識面。大多商會的宣傳人才短缺，秘書處工作人員如不會寫新聞報道，是商會工作的一大短板。人才是第一位的，要重視加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè)，培養(yǎng)和引進(jìn)宣傳工作人才。建議成立商會“文化宣傳品牌中心”，組建一支有宣傳工作熱情、業(yè)務(wù)較強(qiáng)、素質(zhì)較高的通訊員隊伍，乃當(dāng)務(wù)之急。首先秘書處工作人員要有撰寫新聞稿兼攝影的基本能力。商會每個小組和副會長以上的會員單位要確定1—2名通訊員（或宣傳聯(lián)絡(luò)人），并集中進(jìn)行宣傳專業(yè)知識與技能培訓(xùn)。聘請鄉(xiāng)友編輯記者任商會宣傳顧問，商會還成立“在長新邵籍大學(xué)生聯(lián)誼會”，從中挑選商會志愿者及通訊員。
同時，秘書處要建立健全商會檔案的管理制度，由秘書處專職人員對商會自成立以來所有的文案、文件、照片、影像、視頻等資料和會員資料、會員單位資料加以收集整理，分類完善，做到宣傳檔案一體化管理。
為增強(qiáng)商會宣傳工作的吸引力和積極性，建立撰稿給予適當(dāng)稿酬等激勵機(jī)制，鼓勵通訊員、會員多寫稿投稿。建立宣傳獎勵制度，設(shè)立商會年度“××杯”宣傳獎（獎金由商會出，獎品可招商），用于獎勵商會宣傳工作有較大貢獻(xiàn)的通訊員、會員、媒體記者。每年底進(jìn)行表彰總結(jié)，每年度評選十佳報道作品、十位先進(jìn)個人、十個先進(jìn)單位（含小組和會員單位）和最佳新聞獎（先進(jìn)個人、先進(jìn)單位各一）。
商會積極創(chuàng)造調(diào)研學(xué)習(xí)機(jī)會，搭建通訊員之間、通訊員與新聞媒體、媒體與媒體之間溝通交流的平臺。
4、重視宣傳陣地建設(shè)，重視媒體合作，是做好宣傳工作的根本
目前大部分商會與社會媒體或新聞客戶端對接不足。2021年11月15日長沙市新邵商會舉行的商企媒合作座談會上，筆者和劉永紅會長助理倡議商會和會長、執(zhí)行會長、會長助理、常務(wù)副會長、副會長等有關(guān)單位與媒體結(jié)成商會、企業(yè)、媒體合作聯(lián)盟，成立商企媒合作中心，以整合新邵、邵陽、長沙、湖南乃至中央媒體的鄉(xiāng)友資源，開展長期交流合作和融合發(fā)展，旨在進(jìn)一步提升長沙市新邵商會及會員企業(yè)品牌的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。
要重視宣傳陣地建設(shè)，成立商企媒合作中心（商企媒合作聯(lián)盟），形成商會自己的媒體朋友圈。要學(xué)會與媒體打交道，善識媒體、善待媒體、善用媒體。共同舉辦宣傳工作研討會、新聞宣傳策劃會、通訊員培訓(xùn)講座等。最為重要的就是要多發(fā)稿件、多出鏡，多拿出高質(zhì)量的“好東西”，盡量讓媒體樂意“免費”服務(wù)。
商會宣傳工作要整合各方資源，要拓寬宣傳陣地平臺，如新邵發(fā)布、新新邵、邵陽發(fā)布、邵陽新聞網(wǎng)、邵陽日報、紅網(wǎng)、新湖南、華聲在線、湖南日報、湖南廣播電視臺、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、優(yōu)酷、騰訊、新浪、網(wǎng)易、今日頭條等等。充分調(diào)動一切可利用的因素，最大化利用資源，多媒體、多角度、多層面、多渠道做好宣傳工作。
與社會媒體保持同頻共振，提高宣傳效率，加大宣傳力度，提高宣傳層次規(guī)格，掀起宣傳高潮。建立日常溝通機(jī)制，順暢溝通渠道，及時掌握宣傳動向，凝聚宣傳共識，形成宣傳合力。
5、加強(qiáng)多元媒體建設(shè)，注重創(chuàng)新策劃，是商會宣傳工作的制高點
時代在進(jìn)步，宣傳手段也要不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，做到讓宣傳“飛入尋常百姓家”。自媒體時代、視頻化時代，人人都有麥克風(fēng)，人人都是傳播者。自媒體有著巨大的宣傳作用，傳播率最高。隨著全媒體的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息宣傳無處不在、無所不及、無人不用。發(fā)揮傳統(tǒng)媒體、新媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、全媒體的融合作用，廣泛利用官方網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、公眾號、微信、美篇APP、抖音、快手、微電影、知乎等，注重多元媒體的建設(shè)和宣傳手段的創(chuàng)新。
商會已有微信公眾號及大商幫“商會動態(tài)”，分層次開設(shè)了核心成員、副會長、理事、會員、女會員微信群和六個小組微信群，需要群主、群管加強(qiáng)互動性引導(dǎo)。要完善提升微信公眾號，創(chuàng)建官方網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站，達(dá)到“三網(wǎng)合一”。在此基礎(chǔ)上，同時在微信、微博、客戶端上宣傳，又制作當(dāng)下比較流行的抖音或快手、短視頻、直播、微電影等，更需要充分利用各級各類網(wǎng)站及報刊雜志，多角度、多層次持續(xù)報道與廣泛宣傳。還要樹立大宣傳理念和全員宣傳理念，努力爭取全體會員及新邵鄉(xiāng)賢成為商會的宣傳員、“金話筒”，推動商會宣傳工作的“全面開花”。
“凡事策劃在先，成功始于策劃?！毙侣勈录敲襟w慣用的爭奪“眼球”的手段，事件活動是媒體合作的比較理想的載體。宣傳工作要特別注重創(chuàng)新與策劃，組建一支媒體策劃創(chuàng)作團(tuán)隊，用一雙“新聞眼”、一顆“創(chuàng)意心”、一支“策劃筆”精心策劃出一系列事件與活動，不斷“制造” 出奇制勝的熱點、亮點、賣點新聞。專家顧問、會員及其會員單位是傳播的素材與宣傳的富礦，值得去挖掘的亮點很多，要創(chuàng)新手段方式和新媒體產(chǎn)品，加強(qiáng)主題性策劃報道，并精心制作抖音、快手等短視頻，廣為宣傳。如：專家顧問事跡系列、會員創(chuàng)業(yè)事跡系列；公益慈善活動、交流合作活動、學(xué)術(shù)講座等；商會會歌、一句經(jīng)典廣告語等征集活動；小組家庭主題創(chuàng)意活動、節(jié)日活動等等。
五、今年商會宣傳工作計劃與任務(wù)
完善統(tǒng)一商會文化、品牌建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃等建設(shè)體系；
創(chuàng)建商會網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站；
嘗試抖音、短視頻宣傳；
建立通訊員隊伍，并由筆者和鄉(xiāng)友編輯記者進(jìn)行培訓(xùn)；
購置照相機(jī)、電腦等宣傳所需設(shè)備；
建立宣傳獎勵制度，設(shè)立新聞宣傳獎；
年底編輯《長沙市新邵商會年鑒》；
4月—6月（視疫情而定）舉辦長沙市新邵商會第一次宣傳工作會議暨媒體溝通會。議程主要有：宣布商會今年宣傳工作計劃任務(wù)與有關(guān)政策制度、成立商企媒合作中心（商企媒合作聯(lián)盟）、頒發(fā)商會宣傳顧問和通訊員聘書、為通訊員進(jìn)行培訓(xùn)講課等。出席人員：會長、執(zhí)行會長、黨支部書記、會長助理等商會領(lǐng)導(dǎo)，秘書處秘書長、副秘書長、專職人員，各小組組長、各小組與有關(guān)會員企業(yè)的品牌宣傳負(fù)責(zé)人或通訊員。邀請縣、市、省級部分媒體代表（鄉(xiāng)友記者為主），商會新聞工作會議為商會、會員企業(yè)和媒體單位三者之間、商會與會員單位通訊員之間，提供一個橫向與縱向共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的交流平臺。
長沙市新邵商會是長沙市“四好”商會，現(xiàn)在從初創(chuàng)階段正著力邁向穩(wěn)定期。商會在劉祖長會長為核心的班子成員英明領(lǐng)導(dǎo)下，在秘書處工作人員和所有會員共同努力下，要群策群力、久久為功，做到宣傳隊伍規(guī)范化、宣傳方式多元化、宣傳工作常態(tài)化，不斷開創(chuàng)商會宣傳工作新局面。要團(tuán)結(jié)一心、守正創(chuàng)新，發(fā)揚新邵商的集群優(yōu)勢，展現(xiàn)新邵商的良好形象，打造新邵商的金字招牌，促進(jìn)商會高質(zhì)量發(fā)展。要胸懷大局、大作大為，讓商會走出長沙，走出湖南，走向全國，走向世界。
筆者周樂玲為商會宣傳工作撰聯(lián)與諸君共勉：
宣傳掀萬里風(fēng)云，三屆大為四時吉慶五彩繽紛商會旺；
報道鋪千秋錦繡，七星高照八面亨通九州聞達(dá)品牌紅。
