邵陽新聞網(wǎng)5月28日訊( 通訊員 曾青午 陳赤波 )“非常感謝你們的幫助,不然我都不知道還要多久才能將這車貨送到目的地!”5月24日上午,長沙貨運司機唐師傅向市交通行政執(zhí)法支隊高速路政大隊的執(zhí)法人員這樣說道。
事情原來是這樣的:市交通執(zhí)法支隊吳軍民支隊長5月23日晚在隆回周旺鋪收費站督查工作時,發(fā)現(xiàn)一輛長沙牌照的箱式大貨車停在收費站外廣場不遠處,影響其他車輛正常通行,存在極大的交通安全隱患。經(jīng)詢問,該車從邵陽東收費站上高速去永州,行駛至G60滬昆高速K1250 +300m東向西方向處時,車左側(cè)后輪軸突然斷裂,車輪飛出,無法繼續(xù)行駛。司機唐師傅報警后,洞口廣富車輛救援服務公司周旺救援點施救人員將該車拖離至周旺鋪收費站出口,因施救車輛另有任務,將該車放在外廣場公路上便離開了。因司機是外地人,人生地不熟,身上又沒有錢,正當他束手無策、一籌莫展時,市交通執(zhí)法支隊的吳軍民支隊長主動給予了幫助。
了解情況后,吳支隊長立即聯(lián)系車輛救援服務公司,免費將該車拖至附近汽車修理廠,同時協(xié)調(diào)當?shù)劓?zhèn)政府妥善解決司機住宿問題。24日上午,該支隊執(zhí)法人員再次前往調(diào)查處理,對洞口廣富車輛救援服務公司實施救援過程中缺乏安全意識、主動服務意識不強的行為,提出了嚴肅的批評教育,并責令其對從業(yè)人員加強安全教育、職業(yè)道德教育培訓,杜絕今后再發(fā)生類似情況??紤]到司機的實際困難,為了確保能將貨物安全順利送到目的地,執(zhí)法人員協(xié)調(diào)救援公司給唐師傅優(yōu)惠了435元車輛救援費用,唐師傅感激不盡,對后續(xù)處理工作非常滿意。
據(jù)了解,市交通執(zhí)法支隊高速路政執(zhí)法人員在履行路政執(zhí)法職責的同時,高度重視對轄區(qū)內(nèi)救援公司的監(jiān)督和指導,今年來未發(fā)生車輛救援投訴案件,回訪率和司機滿意度均為100%,全力為轄區(qū)內(nèi)高速公路的保通保暢工作保駕護航。