邵陽新聞網(wǎng)3月21日訊（通訊員 于豆）3月20日，邵陽學(xué)院附屬第二醫(yī)院召開創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院啟動大會。

會議指出，創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院是全面貫徹落實健康中國、健康湖南的重要舉措，是快速提升醫(yī)院核心競爭力和形象的內(nèi)在要求，與醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和三甲評審相輔相成，必須要在三個方面下功夫，一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院的重大意義；二是精心組織，做到全員動員、全員參與，人人爭做卓越服務(wù)的踐行者；三是加大宣傳，動態(tài)評價，加快實現(xiàn)醫(yī)院卓越發(fā)展。

會議強調(diào)，醫(yī)院全體干部職工要以卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建為契機(jī)，以滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求為導(dǎo)向，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范完善內(nèi)部管理，傾力打造好醫(yī)院卓越服務(wù)品牌，助推醫(yī)院三甲創(chuàng)建和高質(zhì)量發(fā)展，以實際行動踐行黨的二十大精神，努力讓人民群眾享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，為守護(hù)邵陽人民的身體健康和生命安全貢獻(xiàn)力量。

會議要求，全院上下要攜手同心，攻堅克難，人人爭當(dāng)奮斗者，人人爭當(dāng)先進(jìn)者，人人爭當(dāng)卓越者，以醫(yī)療服務(wù)之“卓越”，謀高質(zhì)量發(fā)展之“高效”，努力打造成卓越服務(wù)示范醫(yī)院，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、溫馨、貼心乃至于超出預(yù)期的服務(wù)，不斷增強患者與員工的幸福感、獲得感與安全感，不斷提升患者與員工的滿意度與忠誠度。

會議還圍繞指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要任務(wù)、實施步驟、工作要求及評價標(biāo)準(zhǔn)等方面對卓越服務(wù)示范醫(yī)院建設(shè)方案進(jìn)行了解讀。