8月29日，市旅游局召開了全體干部會(huì)議，傳達(dá)貫徹落實(shí)了全市加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境動(dòng)員大會(huì)精神，要求狠抓落實(shí)，確保政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作取得實(shí)效。

為將機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作落到實(shí)處，該局強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境實(shí)施方案》。同時(shí)，精心部署謀劃，把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作作為當(dāng)前及今后一段時(shí)期機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的重要內(nèi)容，作為支部組織生活中心工作，努力在機(jī)關(guān)營(yíng)造"人人爭(zhēng)先進(jìn)、樣樣創(chuàng)一流"的工作氛圍，充分展示旅游機(jī)關(guān)"風(fēng)清氣正、效率一流"的良好形象。完善機(jī)關(guān)管理各項(xiàng)制度，進(jìn)一步建立健全目標(biāo)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等一系列相關(guān)制度，并層層分解責(zé)任，落實(shí)任務(wù)。該局還加強(qiáng)監(jiān)督檢查，發(fā)揮行業(yè)管理科投訴中心的作用，做到歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、有訴必理、有理必果，督辦的事項(xiàng)做到"事事有回音，件件有著落"。通過組織開展明察暗訪等多種途徑，運(yùn)用查詢函、督查通知書和督查情況通報(bào)等形式，加強(qiáng)工作督促，推動(dòng)影響全市旅游行業(yè)效能突出問題的解決。充分發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化環(huán)境工作監(jiān)督，切實(shí)將我局工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度置于社會(huì)輿論監(jiān)督之下，努力打造服務(wù)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的人民滿意機(jī)關(guān)。