邵陽新聞網(wǎng)9月23日訊 為全面貫徹黨的民族政策，鑄牢中華民族共同體意識，加強各民族間的交往交流交融，扎實推進(jìn)金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳工作，全力維護(hù)消費者合法權(quán)益，9月21日，新寧縣農(nóng)商銀行前往新寧縣麻林鄉(xiāng)瑤族居住地開展金融知識普及宣傳活動。

守好主陣地，提升服務(wù)滿意度。此次活動以網(wǎng)點為宣傳主陣地，通過在網(wǎng)點擺放宣傳手冊、電子顯示屏及電視機循環(huán)播放金融標(biāo)語、反詐小視頻等，持續(xù)開展金融宣傳活動。同時在營業(yè)網(wǎng)點門口搭建“行長接待臺”，由總行副行長親自接待消費者，現(xiàn)場聆聽客戶的需求以及相關(guān)建議，面對面為客戶答疑解惑，切實提高客戶體驗度和滿意度。

深入主戰(zhàn)場，拓寬金融宣傳面。該行組織一支“福祥志愿隊”，積極走進(jìn)商圈、村組、農(nóng)家等地開展金融知識宣講活動，有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面。該行通過拉橫幅、現(xiàn)場講解案例、發(fā)放宣傳折頁等方式向群眾普及反電信詐騙、如何識別假幣及有效維護(hù)消費者合法權(quán)益等金融知識。此次活動現(xiàn)場累計發(fā)放禮品數(shù)量100余份，金融知識宣傳冊1000余份，接受客戶咨詢50余人。

搭好“連心橋”，共筑民族團(tuán)結(jié)情。針對當(dāng)前瑤鄉(xiāng)青壯年多外出務(wù)工，留守在家的老人、婦女、小孩消息較為閉塞的情況，該行工作人員走入農(nóng)戶，與她們一邊包餃子，一邊嘮家常，在其樂融融的氛圍中，通過一個個典型的詐騙案例，讓老百姓提高警惕，加強對詐騙伎倆的識別能力，并進(jìn)行相關(guān)法律知識宣講，引導(dǎo)她們學(xué)會使用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益，護(hù)好“錢袋子”、遠(yuǎn)離非法集資。

通過本次宣傳活動，進(jìn)一步擴(kuò)展了瑤鄉(xiāng)群眾的金融知識面，鞏固了民族團(tuán)結(jié)情，有效提升客戶的防騙拒騙能力。下一步，新寧農(nóng)商銀行將繼續(xù)履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任，讓金融知識宣傳不停歇，努力營造良好的金融環(huán)境。