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邵陽學院附屬第二醫(yī)院接受創(chuàng)建卓越服務示范醫(yī)院驗收評審

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:王玨 2023-09-27 16:08

邵陽新聞網(wǎng)9月27日訊(作者 王玨)9月26日下午,邵陽市衛(wèi)生健康委評審專家組,對邵陽學院附屬第二醫(yī)院創(chuàng)建卓越服務示范醫(yī)院進行驗收評審。

評審分為聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場查看訪談三個方面。匯報會上,醫(yī)院負責人從醫(yī)院簡介、建設過程、建設成效及持續(xù)改進優(yōu)秀案例四個方面進行了詳細的匯報。

匯報會后,評審專家組分為“卓越管理”、“卓越醫(yī)療”、“卓越護理”、“卓越人文”四個評審小組,分別前往醫(yī)務部、護理部、辦公室、急診科、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科二區(qū)、門診、導診等科室和部門,通過查看資料、現(xiàn)場檢查、職工患者訪談等方式,對醫(yī)院進行了全方位的評審。

經(jīng)過嚴謹細致的現(xiàn)場評審,專家組對該院卓越服務工作成效表示了高度肯定,同時對醫(yī)院目前存在的問題及進一步提升方向進行了現(xiàn)場診斷和指導。最終該院以89.25分的成績順利通過了創(chuàng)建卓越服務示范醫(yī)院驗收評審。

自2023年3月該院正式啟動卓越服務示范醫(yī)院創(chuàng)建工作以來,醫(yī)院高度重視,將卓越服務示范醫(yī)院創(chuàng)建工作與三甲創(chuàng)建、三級公立醫(yī)院績效考核、建設高質(zhì)量發(fā)展示范醫(yī)院等重點工作相結(jié)合,不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,規(guī)范完善內(nèi)部管理,傾力打造好醫(yī)院卓越服務品牌,努力讓卓越服務建設成果惠及廣大人民群眾,不斷提升患者的就醫(yī)滿意度及獲得感。

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