邵陽新聞網1月24日訊（通訊員 劉茜茜 肖芳芳）1月22日至23日，寒潮來襲，邵陽迎來大范圍低溫雨雪冰凍天氣。為保障通信網絡暢通，邵陽聯(lián)通通信保障人員24小時待命，穿梭在大街小巷、鄉(xiāng)村山野，頂風冒雪巡檢線路設備，以貼心的服務、嫻熟的技術，全力做好通信服務保障工作，成為風雪中那抹亮眼的紅。

氣溫直降零度以下，突如其來的雨雪導致了多處基站斷站、光纜受損，同時也給歲末年初基站擴容保障工作增加了難度。面對極端惡劣天氣，分公司迅速啟動冰雪災害天氣應急通信保障機制，并組織青年網絡保障突擊隊，多措并舉應對寒潮。一是制定全面的網絡保障方案，明確各方責任及應急處理方案。二是實行7*24小時雙人雙崗值守，監(jiān)測網絡情況，并提前備好備品備件，縮短故障處理時長。三是加強多專業(yè)組聯(lián)動，結合前期歲末年初保障部署，分場景制定優(yōu)先級，合理部署搶修及擴容任務，最大限度保障用戶感知。四是加強與政府、氣象部門、交管部門的協(xié)同溝通，及時掌握最新氣象消息及路況情況，確保搶修的高效性。

本次保障共計出動搶修人員166人次、車輛66臺次、發(fā)電油機83臺次，冰雪天氣期間，邵陽干線等重要線路0故障，全網0超時故障，0批斷故障，同時完成了105個雙載波及19990個用戶數license擴容，最大限度的確保了網絡暢通。