邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “規(guī)范自己的言行，用微笑迎接每一位乘客，為市民提供優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)，擦亮邵陽(yáng)流動(dòng)的窗口。”5月17日晚，在邵陽(yáng)市運(yùn)管處組織的邵陽(yáng)揚(yáng)子巴士有限公司“規(guī)范公交服務(wù)活動(dòng)年”動(dòng)員大會(huì)上，1路公交車女駕駛員陳保齡代表全體633名公交車駕駛員的表態(tài)承諾擲地有聲。

為全面提升城市公交企業(yè)的管理水平以及廣大駕駛員的職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)全市公交行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展，在市運(yùn)管處的組織下，揚(yáng)子巴士公司上下開(kāi)展以“規(guī)范公交服務(wù)”為主題的年度文明創(chuàng)建活動(dòng)。旨在通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，打造出一支文明規(guī)范、綠色人文的公交隊(duì)伍。

此次活動(dòng)自4月20日開(kāi)始至12月31日結(jié)束，具體分為教育培訓(xùn)、督查整改和提高落實(shí)三個(gè)階段進(jìn)行，重點(diǎn)整治市區(qū)車容車貌、駕駛員作風(fēng)、站臺(tái)設(shè)施。通過(guò)整治，確保車輛外貌整潔美觀，車身廣告符合規(guī)定，車內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，禁止超齡、技術(shù)性能未達(dá)標(biāo)、外表破損不堪的車輛上路運(yùn)行；駕駛員統(tǒng)一著裝，持證上崗，規(guī)范操作，遵章守紀(jì)，熱情服務(wù)；站點(diǎn)設(shè)置合理，站牌標(biāo)注車次、線路走向、首末班車時(shí)間等內(nèi)容完整，更新及時(shí)；候車亭設(shè)施完整、干凈衛(wèi)生，廣告內(nèi)容符合規(guī)定。公交站臺(tái)標(biāo)線清晰，無(wú)雜物。

為將活動(dòng)落到實(shí)處，市運(yùn)管處將加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)、督查，對(duì)創(chuàng)建不力或不達(dá)標(biāo)的分公司、線路及車輛，及時(shí)下達(dá)督辦函或整改通知；對(duì)多次被查處、投訴的駕駛員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)并督促揚(yáng)子巴士公司對(duì)其停工集中培訓(xùn)教育。同時(shí)，向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話并聘請(qǐng)市區(qū)公交行風(fēng)監(jiān)督員，適時(shí)組織人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員及市民代表視察指導(dǎo)公交營(yíng)運(yùn)情況，每月召開(kāi)一次座談會(huì)聽(tīng)取情況反饋，并將反饋情況及時(shí)通報(bào)揚(yáng)子公司進(jìn)行整改，接受社會(huì)監(jiān)督。