邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 劉繁榮 李丹枝 )6月9日,新邵縣釀溪鎮(zhèn)居民馬某橋以法院干警在微信上發(fā)的資料為模板,將執(zhí)行立案所需的授權(quán)委托書和村委會證明等材料完整地交到新邵法院立案窗口,順利為其親戚石某民代辦了執(zhí)行立案手續(xù)。辦好立案手續(xù)后,馬某橋深有感觸地說:“新邵法院便民服務(wù)想得真周到,這立案微信模板為石某民和我省了不少麻煩事!”
自立案登記制實(shí)施后,新邵法院訴訟、執(zhí)行立案的數(shù)量大幅度增加,立案任務(wù)日趨繁重。為更好地為當(dāng)事人服務(wù),該院立案庭一方面注重整合資源、分類安排;另一方面在便民服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫、做文章。為使當(dāng)事人提交的立案材料補(bǔ)正時(shí)一次性過關(guān),立案干警專門建立了立案微信群,將初次立案材料未能過關(guān)的當(dāng)事人邀入該群,對當(dāng)事人立案疑問和所需材料,進(jìn)行全方位的跟蹤與指導(dǎo),并提供相應(yīng)模板服務(wù)。通過這一平臺,不但大大提高立案工作效率,也有效地減輕了當(dāng)事人訴累。
今年6月5日,該縣釀溪鎮(zhèn)馬某橋?yàn)槠溆H戚石某民到新邵法院代辦執(zhí)行立案,但沒有石某民的授權(quán)委托書和相關(guān)證明材料,法院沒有立案。“同志,石某民是我親戚,他現(xiàn)因病癱瘓?jiān)诖玻?rdquo;馬某橋著急了。“我相信您的話,但代為立案必須有相應(yīng)的證明材料。您別急,我把您邀請入我們立案微信群,您根據(jù)我發(fā)的模板,完善相關(guān)資料,下次帶齊所需資料過來,我會給您辦理立案手續(xù),如有不明白的也可通過微信隨時(shí)向我咨詢。”負(fù)責(zé)執(zhí)行立案的干警馬嫣心平氣和地對馬某橋說道。四天后,馬某橋根據(jù)馬嫣在微信上提供的模板,補(bǔ)齊了相關(guān)材料,馬嫣也當(dāng)即為其辦理了執(zhí)行立案手續(xù),出現(xiàn)了本文開頭的一幕。