邵陽新聞網(wǎng)訊（ 陳貽貴   楊婷）    8月27日一大早，剛走進(jìn)大祥區(qū)遙臨巷社區(qū)辦公樓，社區(qū)書記申宏波的電話鈴聲促然響起。“喂，您好，我是申宏波，請(qǐng)問您是？”原來，一位社區(qū)居民向她咨詢相關(guān)的就業(yè)信息。“還不到7點(diǎn)，我的電話就響個(gè)不停，要么詢問就業(yè)、低保等情況，要么反映家庭矛盾、鄰里糾紛等問題。” 申宏波說。

從1999年開始，申宏波就在社區(qū)工作。14年來，她從臨津門社區(qū)到北正街再到向陽街，一年前再由仙人井社區(qū)調(diào)至遙臨巷，城北路街道辦管轄的6個(gè)社區(qū)除了西外街社區(qū)，其他5個(gè)社區(qū)都留下過她的足跡。

談及數(shù)年來的社區(qū)工作，她最大的感慨就是事多人手少，工作很辛苦。“社區(qū)總共才8個(gè)工作人員，現(xiàn)在有3個(gè)請(qǐng)假，還有1個(gè)因病住院，上班的只有4個(gè)人，社區(qū)事情繁雜又瑣碎，每天都有忙不完的事。” 申宏波說，為配合城區(qū)限摩限電工作的開展。她們組織工作人員對(duì)轄區(qū)居民的200多臺(tái)摩托車、電動(dòng)車進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，然后進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在她們的勸說下，那些想要回購(gòu)的電動(dòng)車的居民，主動(dòng)來到社區(qū)填寫登記表。8月1日，城區(qū)正式限摩限電后，她又和社區(qū)工作人員在西湖橋下蹲守了一個(gè)星期。限摩限電推行以后，部分居民對(duì)這一政策不但不理解，甚至還跑到社區(qū)吵鬧，她又耐心地勸導(dǎo)并一一解釋，直到居民們理解。

居民們支持了，但隨之而來又出現(xiàn)了新的問題。由于沒有一技之長(zhǎng)，社區(qū)原來以摩托車出租賺錢養(yǎng)家的家庭面臨再就業(yè)難的問題。為此，她為社區(qū)零就業(yè)家庭推薦了例如協(xié)警、交通協(xié)管員等一些公益性就業(yè)崗位，幫助他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。今年年初，市政府要求社區(qū)全力支持九興鞋業(yè)在邵陽招工，可很多人都不愿去。“因?yàn)楣べY不是很高，很多年輕人并不愿出遠(yuǎn)門。企業(yè)招不到人，居民又不愿去，我們兩頭為難。”無奈之下，她通過托朋友、親自上門做居民的思想工作，最終招到了4名工人。

社區(qū)工作這么辛苦，是什么原因讓她堅(jiān)持下來？申宏波說：“能夠幫助到別人，我十分開心，這是我工作的最大動(dòng)力。”去年8月，社區(qū)居民寧葵娥的2歲大的兒子患有嚴(yán)重的手足口病。為了治病，她輾轉(zhuǎn)省內(nèi)外的幾家醫(yī)院，花費(fèi)了16萬元的醫(yī)療費(fèi)用，而其家庭條件并不寬裕。了解情況后，申宏波立即幫其申請(qǐng)到低保和大病救助基金，以減輕她們家的經(jīng)濟(jì)壓力。

問她14年的社區(qū)工作有什么收獲，她說在與居民的相處和交往中，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，也學(xué)會(huì)了站在對(duì)方的立場(chǎng)上冷靜地看問題。雖然工作中難免有煩心事，但申宏波覺得工作再辛苦，居民們對(duì)她工作的認(rèn)可，讓她覺得很有成就感。有一次，她行走在路上，突然下起了大雨。見此情形，從旁邊路過的居民馬上給她遞過來了一把雨傘。那一刻，她為居民的淳樸善良而感動(dòng)不已，覺得再辛苦的付出也是值得。

【來源：邵陽晚報(bào)】

【作者： 陳貽貴   楊婷】

【編輯：劉芳軍】