“咼美云住在大房頭，宋盛如住在宋家院子，胡國云家里有4口人，養(yǎng)了5只雞，雷玉英家里比較貧困，需要幫扶……”這是張小平擔任雙清區(qū)石橋鄉(xiāng)白馬村群眾工作站站長期間記的民情日記。日記有3萬多字，字里行間記下的都是她對白馬村村民的深情厚意。

要干就要干好，要干就要干出名堂。在基層工作多年的張小平，不論干任何事都有這股韌勁，現(xiàn)在她又把這股韌勁用在了群眾工作站上。“要把群眾工作站建成老百姓的家，而不要建成衙門”，這不僅是張小平堅持的理念，同時她也把這種理念體現(xiàn)在細微之處，如群眾工作站放置有飲水機，讓辦事的群眾一來就有一杯水喝；婦檢室墻壁刷成粉紅色，讓育齡婦女有一種溫馨感。

白馬村由于離市中心比較遠，自來水水壓低，住在地勢較高處的群眾因經(jīng)常停水而不得不到外面挑水喝，加之沒有分表到戶，群眾在水費分攤上經(jīng)常鬧意見。張小平在走訪中了解到這個情況后，積極向自來水公司反映。改造資金需要220萬元，她組織召開村民代表大會，發(fā)動村民出錢出力，并向建設(shè)南路延伸段指揮部和城建投爭取到160萬元，現(xiàn)已將改水資金交給自來水公司，正在組織施工。在今年開展的“限摩限電”工作中，由于白馬村村民賣菜主要靠電動三輪摩托車，現(xiàn)在電動三輪摩托車不能上路，賣菜不方便，村民們準備集體去市、區(qū)上訪，張小平得知情況后，連夜挨家挨戶做思想工作，并將情況及時向上級反映，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，最終幫助村民爭取到上午7時以前、下午21時以后可以騎摩托車進城送菜。

“我自己也在工作中與白馬村的老百姓建立了深厚的感情，當前，有困難就去群眾工作站，已經(jīng)成為了白馬村村民的共識。我忙起來了，可是也更充實了。”群眾工作站成立后，張小平在群眾工作站中大力推行“五個一線”工作機制，即干部到一線工作，政策在一線落實，問題在一線解決，矛盾在一線化解，力量在一線凝聚，真正實現(xiàn)了“干部下去了，問題解決了，民心回來了，經(jīng)濟發(fā)展了”的可喜局面。