邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（通訊員  謝青海）10月23日下午2點(diǎn)30多，筆者到市住房公積金管理中心辦理還貸手續(xù)，本以為要幾個(gè)小時(shí)才能辦好的事，沒(méi)想到僅僅20分鐘就辦好了，該中心的優(yōu)質(zhì)高效貼心服務(wù)著實(shí)讓我感到意外和欣喜。

我是市區(qū)一普通公務(wù)員，在1997年5月辦了住房公積金貸款，到今年還欠貸款2.4萬(wàn)多元，愛(ài)人多次催我通過(guò)支取住房公積金還貸，我總覺(jué)得手續(xù)難辦，加之工作也忙，就一下拖了半年多。

23日上午，我打開(kāi)邵陽(yáng)市住房公積金管理中心網(wǎng)站，先點(diǎn)擊業(yè)務(wù)介紹，再點(diǎn)擊貸款指南，從中找到“辦理提前還款所需材料”了解，然后打開(kāi)公積金查詢繳費(fèi)金額，這才胸有成竹。當(dāng)天下午，我2點(diǎn)30多來(lái)到市住房公積金管理中心二樓，看到大廳20多個(gè)窗口按序號(hào)排列，每個(gè)窗口工作人員都統(tǒng)一著裝，立有工作標(biāo)牌，掛有辦事指南，辦起手續(xù)來(lái)就覺(jué)得格外方便。我先到4號(hào)窗口辦理，以為要填表格，沒(méi)想到過(guò)幾分鐘工作人員就遞過(guò)一張只需本人確認(rèn)簽字的表格，之后指引我到18號(hào)窗口去辦理相關(guān)手續(xù)。18號(hào)窗口手續(xù)也很快辦了下來(lái)，她又告知我到20號(hào)去辦理相關(guān)手續(xù)，20號(hào)窗口辦理完手續(xù)后，她告訴我到對(duì)面結(jié)算科辦理手續(xù)即可。在市住房公積金管理中心把支取還貸手續(xù)全部辦完，跑了4個(gè)科室，看了表僅僅花費(fèi)20分鐘時(shí)間，給人一種高效、方便、舒服的感覺(jué)。

像市住房公積金管理中心這樣規(guī)范、高效、貼心的政務(wù)服務(wù)，是當(dāng)下轉(zhuǎn)變“四風(fēng)”，方便群眾辦事的生動(dòng)寫(xiě)照。他們這種以人為本，想群眾之所想，千方百計(jì)方便群眾辦事，值得各個(gè)政府機(jī)關(guān)部門學(xué)習(xí)借鑒。

【作者：謝青海】

【稿源：邵陽(yáng)新聞網(wǎng)】

【編輯：孫成學(xué)】