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為了人民群眾健康的生活

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:李慧蘭 尹青娟 2013-11-26 00:00

邵陽市衛(wèi)生局黨委書記、局長劉曉江接受專訪

    邵陽新聞網(wǎng)訊(記者 李慧蘭 通訊員 尹青娟)11月25日,邵陽市中心醫(yī)院門診大廳,王女士在護理人員的幫助下,不到一分鐘,就在自助打印機上打印出了化驗單。她說:“現(xiàn)在在中心醫(yī)院看病掛號都不需要排隊了,連化驗單都可以自助打印。”我們看到,盡管當天是星期一的上午,但當時門診大廳并沒有像以前那樣排起長龍。

醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是衛(wèi)生部門在文明城市創(chuàng)建工作中的重要指標之一。邵陽市衛(wèi)生局黨組書記、局長劉曉江介紹,近年來,邵陽各醫(yī)院以“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為工作重點,圍繞便民惠民,采取包括繼續(xù)實施無假日醫(yī)院、預(yù)約診療、便民門診等措施,優(yōu)化就診環(huán)境和服務(wù)流程,全力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。目前,三級醫(yī)院普通號源全部可預(yù)約,專家號源開放預(yù)約率在60%以上,全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)開展雙休日及節(jié)假日門診,充實門診力量,延長門診時間,合理安排專家門診,推行專家門診“全日制”,方便農(nóng)村和外地患者就醫(yī)。

信息化建設(shè)后的中心醫(yī)院門診大廳變得舒適寬敞,往日排長隊掛號看病的現(xiàn)象得到極大改善

市中心醫(yī)院門診大廳導(dǎo)診人員正在幫助患者家人使用自助掛號繳費機

以“創(chuàng)衛(wèi)”服務(wù)于“創(chuàng)文”

劉曉江說:“加強全市公共場所衛(wèi)生監(jiān)管、傳染病防控、病媒生物清除、飲用水監(jiān)管等工作都是我們的責任工作,也與衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建各指標密切相關(guān)。文明城市創(chuàng)建的基礎(chǔ)工作是衛(wèi)生城市創(chuàng)建,我們在文明城市創(chuàng)建工作中,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為載體,服務(wù)于文明城市創(chuàng)建。”

加強全市公共場所衛(wèi)生監(jiān)管。今年以來,市直管公共場所單位全部實行量化分級管理,監(jiān)督覆蓋率達100%。衛(wèi)生部門對市區(qū)住宿、美容美發(fā)、沐浴、游泳、車站、歌舞廳等公共場所的顧客用品、用具、容器、布草類及空氣質(zhì)量等進行衛(wèi)生抽樣監(jiān)測,共采集各類樣品166份,檢測合格158份,合格率為95.18%;

飲用水衛(wèi)生監(jiān)管方面,邵陽市衛(wèi)生局組織市疾控中心開展集中式供水每月一次的常規(guī)監(jiān)測和三個水廠每季度一次的全分析監(jiān)測。

為加強醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理,防止醫(yī)源性疾病傳播,衛(wèi)生部門對32家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,對醫(yī)院污水處理進行了監(jiān)測。目前市直醫(yī)療機構(gòu)均落實了醫(yī)療廢物管理責任制、完善了應(yīng)急預(yù)案,按要求對醫(yī)療廢物進行了分類收集、暫時儲存,最后均交處置中心集中處置。

完善社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)。目前,全市設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心21個,覆蓋城市戶籍居民近78萬人。全市21個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部實施國家基本藥物制度,配備使用國家基本藥物品目,并實行零差率銷售。免費為城市居民開展11大類41項基本公共衛(wèi)生服務(wù),健康建檔率81.2%,開展老年人健康體檢工作,高血壓、糖尿病、重性精神病人規(guī)范化管理人數(shù)分別達到23405人、8775人、1306人。

  攻克難點

無償獻血指標、控煙禁煙工作是文明城市創(chuàng)建工作中的重要指標,但這也是衛(wèi)生部門在文明城市創(chuàng)建過程中的難點。劉曉江介紹,根據(jù)標準,省文明城市創(chuàng)建中無償獻血指標要達到千分之六。邵陽市人口為800萬,按省級標準應(yīng)達到4.8萬人/次,而2012年邵陽市無償獻血僅為2.8萬人/次,與創(chuàng)建省文明城市標準有較大差距。今年前10個月則僅有17017人次獻血,離4.8萬人次還差3萬多人次。此外,控煙禁煙阻力較大。吸煙有害健康人人皆知,但在具體行動上自覺禁煙的人還是較少,在街上、車站等公共場所吸煙的大有人在;加之公共場所禁煙執(zhí)法權(quán)不明確,對吸煙者只能采取說服勸導(dǎo),面對不聽勸導(dǎo)者也別無他法,這一點在醫(yī)院內(nèi)體現(xiàn)的更加明顯。

市中心血站檢驗室,工作人員正在監(jiān)測試驗結(jié)果

對于這兩大難題,劉曉江認為,加大宣傳力度,完善獻血網(wǎng)絡(luò),無償獻血工作納入績效考核指標等都是有效舉措。控煙禁煙方面,加強健康教育力度,勸導(dǎo)吸煙者自覺控煙禁煙。

劉曉江說,目前全市衛(wèi)生系統(tǒng)正處在文明城市創(chuàng)建全力攻堅階段,創(chuàng)建工作將突出醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、公共場所監(jiān)管等重點內(nèi)容,實行“六定三包”(六定:定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定時間、定責任、定措施、定人員;三包:包進度、包質(zhì)量、包達標)制度,進一步落實責任。集中開展專項整治行動,強化宣傳,提高衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工知曉率、參與率,深化機關(guān)、服務(wù)窗口創(chuàng)建,夯實創(chuàng)建基礎(chǔ),落實責任主體單位,達到創(chuàng)建標準。

【來源:邵陽新聞網(wǎng)】

【編輯:李慧蘭】

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