邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 王三暉)筆者3月15日獲悉,為了全面加強政務服務中心的作風建設,打造高效、便民的政務服務中心,開年來,新邵縣政務服務中心結合工作實際,對政務大廳、機關及話務中心的考核細則進行全面細化。
所有工作人員凡在規(guī)定考核時間內未考勤的,一律視為曠工。政務大廳的考勤每天上午和下午在電子顯示屏和公示欄各公布一次、機關和話務中心的每個月度公布一次。工作人員離開工作崗位,都必須履行書面請假手續(xù),特別是政務大廳和話務中心每月累計請假不能超過7個小時,且每次請假都要扣除相應的績效考核分。所有工作人員上班時間禁止串崗、聊天、炒股、淘寶、看電影和看網(wǎng)絡小說等與工作無關的事,一經發(fā)現(xiàn),扣除當月相應的績效考核工資。并取消當月評先資格,造成嚴重影響的,給予相應的紀律處分。
所有工作人員全面實行首問責任制、限時辦結制、責任追究制,全面推行預約服務制和延時服務制,全面展現(xiàn)新邵政務人的良好形象。在政務大廳做到笑臉迎接每一名前來辦事的群眾、熱情辦理每一件服務事項;在話務中心耐心與熱情的接好每一起服務電話,做到事事有受理,件件有回音。