邵陽新聞網(wǎng)1月14日訊(通訊員 肖永春 王曉偉)“太謝謝你們了,大冷天及時給我們更換了變壓器,幫我們解決用電故障,為你們的暖心服務(wù)點贊。”1月12日,家住山門鎮(zhèn)鎮(zhèn)園藝場的張先生對國網(wǎng)洞口縣供電公司山門供電所搶修人員贊不絕口。
原來,當(dāng)天下午4時許,返鄉(xiāng)開電子產(chǎn)品代購的張先生發(fā)現(xiàn)自己的機器卡住了,撥打了山門供電所的故障報修電話。值班室接到電話后,立即報告所長,啟動應(yīng)急搶修方案。
故障搶修工作有條不紊展開。搶修人員兵分幾路,各司其職:內(nèi)勤班查看采集系統(tǒng)召測分析發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)園藝場臺區(qū)過載。外勤人員直奔現(xiàn)場勘查,幫助客戶張先生排除故障,現(xiàn)場測得公變油溫異常,隨時有出故障燒變壓器的可能。當(dāng)場確定了更換變壓器的搶修方案,一路人馬裝運新變壓器,一路人員現(xiàn)場拆除舊變。
經(jīng)過1個多小時的奮戰(zhàn),終于在19時15分成功恢復(fù)送電。燈亮了,張先生笑了,村民們笑了,搶修隊員們搓著凍僵的手,凍僵的臉也露出了笑容。(編輯:徐鑼燁)