市民正在登記電動自行車上牌信息。

邵陽新聞網8月17日訊（通訊員 胡忠國）8月1日起，邵陽交警根據電動自行車管理的整體部署和群眾的需求，采取增加上牌網點、優(yōu)化服務流程、延長工作時間等舉措，加快電動自行車上牌速度，全力以赴為群眾服務，贏得了群眾的廣泛贊譽。

科學安排有條不紊

市區(qū)電動自行車的總量大，市民上牌的需求旺盛，為此，邵陽交警根據群眾需求，在大祥電動自行車上牌業(yè)務啟動后，又先后在雙清、北塔、體育新城啟動電動自行車上牌工作，登記網點從最初1個增到了4個，工作人員從最初的26人增加到112人，上牌時間為周一至周日全勤上班為群眾上牌，各網點“天天上牌”不打烊，免去了上班沒時間上牌的擔憂。

各網點還通過優(yōu)化辦理流程，改善硬件設施，強化骨干培訓等方法，提高上牌效率。上牌網點按照上牌流程設置了咨詢解答區(qū)、車輛查驗區(qū)和牌照發(fā)放區(qū)等功能區(qū)域；對上牌的法律法規(guī)不理解的，可以找交警和志愿者咨詢。不懂注冊電動自行車登記系統(tǒng)APP或不懂上傳信息資料的，也可以向交警和志愿者尋求幫助；為提高電動自行車的查驗效率，各網點安排了兩組人員對電動自行車進行查驗。各網點還加強了骨干選配，安排業(yè)務能力強，服務意識好的民警和輔警，為群眾提供全流程的服務。目前，查驗一臺車只需3至5分鐘。從驗車起算，群眾最快可以在20分鐘內走完全部流程，上好車牌。

市民正在登記上牌工作。

注重創(chuàng)新提高效率

電動自行車上牌最關鍵的兩項工作是信息上傳和車輛審驗。信息上傳需要電動自行車用戶通過電動自行車登記系統(tǒng)APP自行上傳；車輛查驗主要由網點的工作人員完成。為提高工作效率，邵陽交警采取“兩條腳”走路的方式，信號上傳主要由志愿者和交警指導下進行，與此同時，網點工作人員對車輛進行查驗。當車輛及用戶信息與查驗信息比對成功后，車主就可領取牌照，節(jié)約了工作時間。

為讓群眾快速掌握電動自行車上牌APP的操作流程，邵陽交警支隊張貼了電動自行車登記流程圖，制作了圖文并茂的法律規(guī)定、政策解答展板，還現場滾動播放生動直觀的短視頻，群眾一看就懂，一教就會。對部分年紀大的電動自行車主，交警和志愿者手把手地教他們電動自行車上牌APP的下載、注冊和上傳數據的方法。邵陽交警的“用心”和“創(chuàng)新”之舉，提高了上牌效率，打造了為民品牌。

志愿者正在回答市民們咨詢電動自行車上牌事宜。

盡職盡責不畏艱辛

八月份以來的酷熱天氣，給各網點工作人員帶來了意志和體力的巨大考驗。上牌點大多設置在室外，只有遮陽傘等遮蔭器材。早上8時開始，熱辣辣的太陽，開始炙烤工作場地，不一會，遮陽傘就曬熱了，在下邊辦公，就像呆在不透風的鍋爐里，像蒸桑拿一樣，衣服濕了干，干了濕。但全體工作人員，忙前忙后，盡職盡責地為群眾服務，渴了，就大口大口地灌水，哪兒不舒服了，就稍稍休息一下，接著干。在各網點，藿香正氣水等防暑藥品，是工作人員的標配。

車輛查驗時，由于不同的車輛，車架號、電機號等參數分布不同位置，為做到準確無誤，工作人員在車上“翻箱倒柜”地查找，站起蹲下不下十次，一天查驗一百多臺下來。對不符合上牌條件的群眾，工作人員耐心細致地做解釋工作。有時下班時間到了，對個別“踩點”而來的上牌群眾，工作人員加班服務，直到全部清場，才安心回家。