在市政務服務大廳，市委書記嚴華陪伴辦事群眾體驗業(yè)務辦理流程

邵陽新聞網(wǎng)6月20日訊（楊立軍）6月20日下午，市委書記嚴華來到市政務服務大廳開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動，現(xiàn)場體驗窗口辦事流程，更好推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化，讓企業(yè)和群眾辦事更加便捷。市委常委、市委秘書長肖擁軍參加。

走進市政務服務大廳，嚴華認真聽取政務服務和“一網(wǎng)通辦”工作開展情況，并先后來到“辦不成事”反映、營商環(huán)境協(xié)調、工程建設項目審批等窗口，與工作人員、辦事群眾進行交流，詳細了解相關事項的辦理流程、業(yè)務數(shù)量、辦理效率等情況，仔細詢問窗口工作人員接待群眾、網(wǎng)上辦理業(yè)務是否通暢等情況。在市市場監(jiān)督管理局綜合受理窗口，嚴華詳細了解企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺審批流程、辦理時限、辦理速度，并陪伴市民胡先生體驗業(yè)務辦理流程。不到30分鐘，一本嶄新的餐飲公司營業(yè)執(zhí)照就辦理完畢交到了胡先生手中。

在市政務服務大廳，嚴華向工作人員、辦事群眾了解相關事項的辦理情況

嚴華指出，市政務服務大廳是直接服務群眾和企業(yè)的第一窗口，也是全市優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地。全市各級各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把人民滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，持續(xù)優(yōu)化審批流程，不斷增強服務意識、提升業(yè)務水平，以一流的政務服務打造一流營商環(huán)境，為全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展作出新貢獻。

嚴華強調，要深入推進“放管服”改革，大力精簡行政許可事項，做到該放的權徹底放、該減的事項堅決減，以政府權力的“減法”換取市場活力的“加法”。要堅持問題導向，全面推進審批服務流程標準化、規(guī)范化，讓辦事找最少的部門、跑最少的路、花最少的時間、交最少的材料。要加快推進“數(shù)字邵陽”建設，強化系統(tǒng)融通、數(shù)據(jù)共享，構建全市一體化大數(shù)據(jù)政務服務體系，真正讓“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，不斷提升人民群眾的獲得感、滿意度。要加強黨的建設，不斷強化作風建設、創(chuàng)新服務方式、提升服務效能，推動形成比服務、比效率的良好局面。