邵陽新聞網(wǎng)10月8日訊(記者 范謝 )“阿姨,我?guī)湍眯欣畎??!薄俺丝?,您好,您乘坐的列車即將進站,請您帶好隨身物品準備登車?!薄瓏鴳c期間,邵陽市民政局組織志愿者在邵陽高鐵站開展2024年邵陽市“益”路有愛相隨志愿服務(wù)活動,為旅客們營造一個安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。
活動現(xiàn)場,一群身著“紅馬甲”的志愿者們分別活躍在進出站口、售票大廳、安檢區(qū)域等地,為過往旅客提供引導(dǎo)咨詢、協(xié)助安檢、購票輔助以及行李搬運等貼心服務(wù)。尤其針對老幼病殘孕等特殊旅客,志愿者主動上前,耐心細致地提供幫助,以熱情周到的服務(wù)贏得了旅客們的廣泛贊譽。
一位帶著孩子的母親感慨地說:“這次出行真是幸運,遇到了這些志愿者。他們不僅幫我拿行李,還耐心地為我解答各種疑問,真是讓人感到很溫暖?!绷硪晃焕夏曷每鸵操潎@道:“這些年輕人真是有愛心,他們的服務(wù)讓我感受到了家鄉(xiāng)邵陽很有愛。”
志愿者李娜表示:“今天車站客流量大,我主要負責在大廳為旅客提供咨詢服務(wù),也會幫忙提行李。能夠參與到這次志愿服務(wù)活動中來,盡自己所能去幫助需要幫助的人,我感到非常有意義。”
市民政局相關(guān)負責人表示,下一步,市民政局將繼續(xù)弘揚志愿服務(wù)精神,緊密結(jié)合節(jié)假日及出行高峰期的實際需求,積極營造文明、有序的出行環(huán)境,為旅客們提供更加貼心、周到的服務(wù)。